E-Mail-Marketing-Benchmark 2026: echte Öffnungs- und Klickraten nach Land, Branche und Listengrösse
Was erreicht ein normaler Newsletter im Jahr 2026? Wir haben 113 Millionen Kampagnen-E-Mails ausgewertet, die zwischen Januar und September 2026 mit Mailpro™ verschickt wurden. Hier sind die Durchschnittswerte und wie sie sich je nach Standort, Tätigkeit und Listengrösse verändern.
113 Millionen Kampagnen-E-Mails · 1. Januar bis 30. September 2026
Sechs Erkenntnisse aus den Zahlen 2026
Kleine Listen gewinnen
Listen mit weniger als 1.000 Kontakten erreichten im Schnitt eine Öffnungsrate von 32,6 % und eine Klickrate von 4,94 %. Listen mit mehr als 10.000 Kontakten kamen auf 21,2 % und 1,91 %. Kleinere, nähere Zielgruppen lesen mehr.
Europa öffnet mehr
Absender in Italien (27,9 %), Deutschland (27,8 %), der Schweiz (27,6 %), Belgien (26,4 %) und Frankreich (25,1 %) lagen alle über 25 %. Absender in Mexiko (10,5 %) und Chile (10,1 %) blieben bei rund 10 %.
Lateinamerika meldet sich kaum ab
Die Abmelderaten in Mexiko, Chile, Kolumbien und Argentinien lagen zwischen 0,02 % und 0,04 %, gegenüber 0,17 % bis 0,26 % bei Absendern in Frankreich, der Schweiz und Belgien. Weniger Öffnungen, aber fast niemand geht.
Non-Profits vorne
Non-Profit-Absender erreichten im Schnitt eine Öffnungsrate von 39,9 %, Restaurants 40,9 % und öffentliche Verwaltungen 49,0 %.
Manche Branchen tun sich schwer
Absender aus der Pharmabranche (10,7 %), Kreativagenturen (11,7 %) und dem Bereich Haus und Garten (12,3 %) hatten in unseren Daten die niedrigsten Öffnungsraten.
Wenig Beschwerden
Die durchschnittliche Spam-Beschwerderate lag bei 0,022 %, weit unter den von Google und Yahoo empfohlenen 0,1 %. Die Ausnahme waren politische Absender mit 0,085 %.
Durchschnittliche E-Mail-Ergebnisse 2026
Über alle Mailpro-Kampagnenabsender hinweg erreichte eine E-Mail eine Öffnungsrate von 23,1 % und eine Klickrate von 2,47 %. Von den Personen, die geöffnet hatten, klickten 10,7 % auf einen Link: Das ist die Click-to-Open-Rate, der beste Einzelwert dafür, ob Ihr Inhalt zu Ihrer Betreffzeile gepasst hat.
Die durchschnittliche Abmelderate lag bei 0,15 % pro Kampagne, und 0,022 % der Empfänger markierten eine E-Mail als Spam. Liegen Ihre Werte in dieser Nähe, ist Ihr Programm im Marktdurchschnitt. Liegen Sie deutlich darunter, beginnen Sie bei Ihrer Liste und Ihrer Zielgruppe, bevor Sie Ihre E-Mails umschreiben. Unser Ratgeber Was ist eine gute Öffnungsrate? erklärt, wie Sie Ihre eigenen Zahlen lesen.
E-Mail-Öffnungsraten nach Land
Das Land ist der Sitz des versendenden Unternehmens, nicht der Wohnort seiner Leser. Länder mit weniger als 10 Absendern in unseren Daten werden nicht einzeln ausgewiesen.
| Land des Absenders | Öffnungsrate | Klickrate | Click-to-Open-Rate | Abmelderate | Beschwerderate |
|---|---|---|---|---|---|
| Italien | 27,9 % | 2,38 % | 8,5 % | 0,12 % | 0,007 % |
| Deutschland | 27,8 % | 4,26 % | 15,3 % | 0,16 % | 0,019 % |
| Schweiz | 27,6 % | 2,75 % | 9,9 % | 0,24 % | 0,015 % |
| Belgien | 26,4 % | 1,88 % | 7,1 % | 0,26 % | 0,020 % |
| Frankreich | 25,1 % | 2,44 % | 9,7 % | 0,17 % | 0,029 % |
| Kolumbien | 19,9 % | 2,59 % | 13,0 % | 0,04 % | 0,006 % |
| USA | 17,9 % | 2,79 % | 15,6 % | 0,12 % | 0,026 % |
| Niederlande | 17,8 % | 0,99 % | 5,5 % | 0,29 % | 0,041 % |
| Spanien | 17,4 % | 2,29 % | 13,2 % | 0,08 % | 0,008 % |
| Argentinien | 16,8 % | 1,69 % | 10,0 % | 0,03 % | 0,004 % |
| Mexiko | 10,5 % | 1,14 % | 10,9 % | 0,03 % | 0,006 % |
| Chile | 10,1 % | 2,04 % | 20,3 % | 0,02 % | 0,005 % |
| Alle Mailpro-Absender | 23,1 % | 2,47 % | 10,7 % | 0,15 % | 0,022 % |
Europäische Absender erzielen etwa doppelt so hohe Öffnungsraten wie Absender in Mexiko und Chile, Spanien liegt dazwischen. Die zweite Hälfte der Geschichte ist die Treue: Lateinamerikanische Zielgruppen öffnen weniger, melden sich aber fast nie ab. Wenn Sie nach Lateinamerika versenden, messen Sie Ihre Kampagnen an Absendern aus Ihrer eigenen Region, nicht an europäischen Durchschnittswerten.
E-Mail-Öffnungs- und Klickraten nach Branche
32 Branchen mit jeweils mindestens 10 Absendern, sortiert nach Öffnungsrate. Die Branche ist diejenige, die der Absender für sein Mailpro-Konto gewählt hat.
| Branche | Öffnungsrate | Klickrate | Click-to-Open-Rate | Abmelderate | Beschwerderate |
|---|---|---|---|---|---|
| Öffentliche Verwaltung | 49,0 % | 2,19 % | 4,5 % | 0,10 % | 0,009 % |
| Restaurants | 40,9 % | 3,30 % | 8,1 % | 0,51 % | 0,019 % |
| Non-Profit | 39,9 % | 2,84 % | 7,1 % | 0,11 % | 0,009 % |
| Landwirtschaft | 34,4 % | 3,72 % | 10,8 % | 0,25 % | 0,010 % |
| Immobilien | 34,1 % | 3,94 % | 11,6 % | 0,34 % | 0,033 % |
| Kunst und Künstler | 33,4 % | 1,78 % | 5,3 % | 0,14 % | 0,008 % |
| Hobbys | 33,0 % | 2,76 % | 8,3 % | 0,12 % | 0,006 % |
| E-Commerce | 31,7 % | 3,20 % | 10,1 % | 0,19 % | 0,015 % |
| Recht | 31,1 % | 2,23 % | 7,2 % | 0,05 % | 0,002 % |
| Beratung | 30,9 % | 5,19 % | 16,8 % | 0,17 % | 0,010 % |
| Unterhaltung und Events | 24,8 % | 2,49 % | 10,0 % | 0,26 % | 0,025 % |
| Industrie und Produktion | 23,9 % | 4,38 % | 18,3 % | 0,17 % | 0,016 % |
| Computer und Elektronik | 23,7 % | 6,87 % | 28,9 % | 0,17 % | 0,040 % |
| Medien und Verlage | 23,5 % | 4,70 % | 20,0 % | 0,10 % | 0,010 % |
| Medizin und Gesundheitswesen | 23,5 % | 2,92 % | 12,4 % | 0,13 % | 0,012 % |
| Schönheit und Körperpflege | 23,3 % | 1,67 % | 7,1 % | 0,08 % | 0,010 % |
| Technologie | 23,0 % | 3,73 % | 16,2 % | 0,13 % | 0,029 % |
| Bauwesen | 21,8 % | 3,15 % | 14,4 % | 0,12 % | 0,014 % |
| Wirtschaft und Finanzen | 21,8 % | 3,65 % | 16,8 % | 0,09 % | 0,011 % |
| Professionelle Dienstleistungen | 21,2 % | 1,41 % | 6,6 % | 0,14 % | 0,020 % |
| Reisen | 20,8 % | 2,29 % | 11,0 % | 0,12 % | 0,007 % |
| Marketing und Werbung | 19,5 % | 1,97 % | 10,1 % | 0,16 % | 0,019 % |
| Sport | 18,4 % | 1,62 % | 8,8 % | 0,12 % | 0,007 % |
| Gesundheit und Fitness | 18,2 % | 1,55 % | 8,5 % | 0,17 % | 0,018 % |
| Architektur / Bau | 17,8 % | 1,59 % | 8,9 % | 0,14 % | 0,026 % |
| Einzelhandel | 16,2 % | 1,16 % | 7,2 % | 0,08 % | 0,006 % |
| Bildung und Weiterbildung | 16,1 % | 2,31 % | 14,4 % | 0,16 % | 0,013 % |
| Politik | 15,8 % | 0,68 % | 4,3 % | 0,29 % | 0,085 % |
| Musik | 13,9 % | 1,27 % | 9,1 % | 0,16 % | 0,017 % |
| Haus und Garten | 12,3 % | 0,86 % | 7,0 % | 0,06 % | 0,004 % |
| Kreativagentur | 11,7 % | 1,71 % | 14,6 % | 0,06 % | 0,009 % |
| Pharma | 10,7 % | 0,53 % | 4,9 % | 0,05 % | 0,009 % |
| Alle Mailpro-Absender | 23,1 % | 2,47 % | 10,7 % | 0,15 % | 0,022 % |
Vereine, öffentliche Stellen und Restaurants führen die Rangliste der Öffnungsraten an. Wenn Sie eine Non-Profit-Organisation leiten, sehen Sie, wie andere Newsletter-Software für Vereine nutzen; Restaurants können mit unserem E-Mail-Marketing-Ratgeber für Restaurants starten. Politische Absender verbinden die grössten Listen mit der höchsten Beschwerderate (0,085 %) und Abmelderate (0,29 %) der Studie.
Wie die Listengrösse Ihre Ergebnisse verändert
Die Listengrösse ist die Anzahl der Empfänger einer Kampagne zum Zeitpunkt des Versands.
| Listengrösse | Öffnungsrate | Klickrate | Click-to-Open-Rate | Abmelderate | Beschwerderate |
|---|---|---|---|---|---|
| Unter 1.000 Kontakte | 32,6 % | 4,94 % | 15,2 % | 0,14 % | 0,013 % |
| 1.000 bis 10.000 Kontakte | 26,0 % | 3,37 % | 13,0 % | 0,16 % | 0,014 % |
| Über 10.000 Kontakte | 21,2 % | 1,91 % | 9,0 % | 0,15 % | 0,026 % |
| Alle Mailpro-Absender | 23,1 % | 2,47 % | 10,7 % | 0,15 % | 0,022 % |
Je grösser der Versand, desto niedriger jede Engagement-Rate. Kampagnen an weniger als 1.000 Personen wurden zu 32,6 % geöffnet und zu 4,94 % angeklickt; Kampagnen an mehr als 10.000 Personen erreichten 21,2 % und 1,91 %. Grosse Absender können einen Grossteil dieses Abstands aufholen, indem sie kleinere, gezielte Nachrichten versenden: Lesen Sie unseren Leitfaden zur E-Mail-Segmentierung und wie die Segmentierung in Mailpro funktioniert.
So übertreffen Sie diese Durchschnittswerte
- Senden Sie an weniger Personen auf einmal. Die Daten sind eindeutig: Kleinere Versände werden häufiger geöffnet und angeklickt. Teilen Sie Ihre Liste nach Interessen, Aktivität oder Kaufhistorie auf.
- Halten Sie Ihre Liste sauber. Entfernen Sie Kontakte, die seit Monaten nichts geöffnet haben; sie drücken Ihre Raten und damit Ihre Reputation. Unsere Checkliste: So halten Sie Ihre E-Mail-Liste sauber.
- Achten Sie auf Beschwerden, nicht nur auf Öffnungen. Bleiben Sie deutlich unter 0,1 %: So senken Sie Ihre Spam-Beschwerderate unter 0,1 %.
- Machen Sie das Abmelden einfach. Ein gut sichtbarer Abmeldelink kostet Sie ein paar Kontakte und erspart Ihnen Beschwerden. Weitere Ideen in 4 Wege, die Abmelderate zu senken.
- Bewerten Sie Klicks, nicht nur Öffnungen. Öffnungen werden durch automatische Öffnungen wie Apple Mail Privacy Protection aufgebläht, daher sagen Klickrate und Click-to-Open-Rate mehr aus. Ideen, um sie zu steigern: Erhöhen Sie Ihre E-Mail-Klickrate.
Methodik
- Daten: 113.449.495 E-Mail-Kampagnennachrichten, die über Mailpro für Kampagnen zwischen dem 1. Januar und dem 30. September 2026 verschickt wurden.
- Was enthalten ist: nur reguläre E-Mail-Kampagnen. Automatisierte E-Mails, Transaktions-E-Mails (API und SMTP) und SMS sind nicht enthalten. Mailpros eigene Konten und Testkonten wurden entfernt.
- Wie die Raten berechnet werden: Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und Beschwerden werden einmal pro Empfänger und Kampagne gezählt und dann über alle Kampagnen summiert. Die Raten beziehen sich auf zugestellte E-Mails (versendet minus Bounces). Click-to-Open-Rate = eindeutige Klickende ÷ eindeutige Öffnende. Ein Empfänger, der sich abgemeldet und zugleich beschwert hat, zählt nur als Beschwerde.
- Segmente: Land und Branche sind die des versendenden Kontos. Länder und Branchen mit weniger als 10 Absendern werden nicht einzeln ausgewiesen, sind aber in allen Gesamtwerten enthalten. Konten ohne Branchenangabe sind nur in den Gesamtwerten enthalten.
- Grenzen: Die Öffnungsraten enthalten automatische Öffnungen (zum Beispiel durch Apple Mail Privacy Protection), und manche Klicks können von Sicherheitsfiltern stammen, die Links prüfen. Die Durchschnittswerte sind nach Volumen gewichtet, grosse Absender zählen also stärker als kleine.
- Datenschutz: Die Studie verwendet nur Gesamtwerte. Kein einzelner Absender, Empfänger und keine E-Mail-Adresse kann identifiziert werden.
Diese Zahlen verwenden
Journalisten, Blogger und Lehrkräfte dürfen diesen Benchmark gerne zitieren. Bitte nennen Sie die Quelle und verlinken Sie auf diese Seite:
Quelle: Mailpro E-Mail-Marketing-Benchmark 2026, https://de.mailpro.com/email-marketing-benchmark.asp
<a href="https://de.mailpro.com/email-marketing-benchmark.asp">Mailpro E-Mail-Marketing-Benchmark 2026</a>
Fragen zum E-Mail-Benchmark
Was ist eine gute E-Mail-Öffnungsrate im Jahr 2026?
Wie hoch ist die durchschnittliche Klickrate bei E-Mails?
Was ist eine normale Abmelderate?
Welche Spam-Beschwerderate ist akzeptabel?
Darf ich diese Zahlen in meinem Artikel verwenden?
Sehen Sie, wie Ihre Kampagnen abschneiden
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