Ein Formular, das sich jeder Person anpasst

Eine Privatperson hat keine USt-IdNr., ein zufriedener Kunde muss nicht erklären, was ihn enttäuscht hat. Mit der bedingten Logik im Formular-Editor legen Sie fest, wann eine Frage erscheint, und das Formular baut sich bei jeder Antwort live um. Weniger unnötige Fragen bedeuten weniger Abbrüche und genauere Antworten.

Die verfügbaren Bedingungen

Vergleichengleich, ungleich, ist eines von
Textenthält, enthält nicht, ist leer, ist nicht leer
Zahl und Bewertunggrößer als, kleiner als oder gleich
Kontrollkästchenist angekreuzt
Kombinierenalle Bedingungen (und), eine davon (oder), und Gruppen in Gruppen
Anwenden aufeine Frage, eine ganze Zeile oder den Wechsel von einer Seite zur nächsten
Anzeigen

Eine Frage im richtigen Moment

Zeigen Sie „Bitte präzisieren“ nach „Sonstiges“, die Lieferadresse, wenn das Kästchen angekreuzt ist, oder „Warum?“ bei schlechter Bewertung. Eine Bedingung kann für eine einzelne Frage oder eine ganze Zeile von Feldern gelten.

Verzweigen

Ein Weg je nach Antworten

Legen Sie in einem mehrseitigen Formular fest, wohin die Person nach jeder Seite geht: zur Seite, die sie betrifft, oder direkt zum Absenden. Eine Standardseite deckt alle anderen Fälle ab.

Zuverlässigkeit

Saubere Antworten

Die Bedingungen werden beim Absenden auf unseren Servern erneut geprüft: Eine ausgeblendete Frage wird nie gespeichert, und eine Pflichtfrage gilt nur als Pflicht, wenn sie angezeigt wird. Ihre Exporte enthalten nur Antworten, die Sinn ergeben.

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Kürzen Sie Ihr nächstes Formular mit einer ersten Bedingung.

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SO FUNKTIONIERT ES

Eine Bedingung in drei Schritten hinzufügen

1

Fragen stellen

Erstellen Sie das Formular wie gewohnt, mit allen möglichen Fragen.

2

Bedingung hinzufügen

Bei der Frage, Zeile oder Seite: Bezugsfrage, Operator und Wert wählen.

3

Testen

Vorschau öffnen und Antworten ändern: Fragen erscheinen und verschwinden live.

BEISPIELE

Nützliche Bedingungen, jeden Tag

Angebotsanfrage

Andere Fragen je nach Art des Projekts, und die richtige Ansprechperson.

Anmeldung

Die Optionen eines Workshops erscheinen nur, wenn der Workshop gewählt ist.

Zufriedenheit

„Was sollen wir verbessern?“ nur nach schlechter Bewertung, mit Bewertungsskalen und NPS.

Kontakt

Das Feld „Bestellnummer“ nur bei einer Frage zu einer Bestellung.

FRAGEN

Häufige Fragen

Bedingte Logik oder Verzweigungslogik: was ist der Unterschied?
Es ist dieselbe Idee. Verzweigung meint oft Seitensprünge (je nach Antwort zu einer Seite gehen), bedingte Logik das Ein- oder Ausblenden einer Frage. Mailpro kann beides.
Kann ich mehrere Bedingungen kombinieren?
Ja. Verlangen Sie, dass alle Bedingungen erfüllt sind oder eine davon, und gruppieren Sie sie: zum Beispiel „Kunde UND (schlechte Bewertung ODER geringe Weiterempfehlung)“.
Kann eine ausgeblendete Frage ein Pflichtfeld sein?
Ja, und sie ist nur dann Pflicht, wenn sie angezeigt wird: Wer sie nicht sieht, wird nie blockiert.
Werden Antworten auf ausgeblendete Fragen gespeichert?
Nein. Die Bedingungen werden beim Absenden erneut geprüft, und nur Antworten auf tatsächlich angezeigte Fragen werden behalten.
Funktioniert das auch für Umfragen und Quizze?
Ja. Formulare, Umfragen und Quizze nutzen denselben Editor und damit dieselben Bedingungen.

Erstellen Sie ein Formular, das sich anpasst

Erstellen Sie Ihr Konto, testen Sie Mailpro 30 Tage lang und fügen Sie Ihre ersten Bedingungen hinzu, ohne Code. Ihre Daten bleiben in der Schweiz gehostet.