Wie können wir Ihnen heute helfen?
Am häufigsten gestellten Fragen:
Wie erstelle ich eine wirklich anonyme Umfrage oder ein anonymes Formular?
Viele Tools versprechen „anonyme“ Antworten und speichern trotzdem die IP-Adresse, die genaue Uhrzeit oder den Browser jedes Teilnehmers oder verfolgen...
mehr lesenFormular, Umfrage, Kurzumfrage oder Quiz: Was soll ich wählen?
Alle vier erstellen Sie im selben Mailpro-Editor, über das Menü Erstellen. Der Unterschied liegt darin, was Sie erreichen möchten. WofürWo geantwortet...
mehr lesenWie erstelle ich ein Online-Formular mit Mailpro?
Öffnen Sie in Mailpro Erstellen → Formular. Der Editor funktioniert ohne Code: Sie ziehen Blöcke hinein, klicken auf einen Text,...
mehr lesenWie binde ich ein Mailpro-Formular in meine Website ein?
Öffnen Sie die Veröffentlichung des Formulars, kopieren Sie den Einbettungscode und fügen Sie ihn an der gewünschten Stelle in Ihre...
mehr lesenWie erstelle ich einen QR-Code für ein Formular, eine Umfrage oder ein Quiz?
Sobald das Formular veröffentlicht ist, öffnen Sie den Bildschirm zum Teilen: Der QR-Code ist dort bereit. Passen Sie ihn an...
mehr lesenWie empfange ich Dateien (Lebenslauf, Nachweise, Fotos) mit einem Formular?
Ziehen Sie den Block Datei in Ihr Formular. Die befragte Person lädt ihre Dokumente beim Ausfüllen des Formulars hoch, ohne...
mehr lesenWie kassiere ich eine Zahlung in einem Anmeldeformular?
Ziehen Sie den Block Zahlung in das Formular und geben Sie dann in den Einstellungen (Bereich Zahlung) den Anbieter und...
mehr lesenWie füge ich die Befragten automatisch einer Kontaktliste hinzu?
Verbinden Sie die Frage E-Mail, und auf Wunsch auch die anderen, mit den Feldern Ihrer Kontakte und wählen Sie direkt...
mehr lesenWie erhalte ich bei jeder Antwort eine E-Mail und sende der befragten Person eine Bestätigung?
In den Einstellungen des Formulars gibt es zwei Schalter: eine Benachrichtigung für Ihr Team und eine Bestätigung für die befragte...
mehr lesenWie exportiere ich die Antworten eines Formulars oder einer Umfrage nach Excel?
Klicken Sie auf der Seite der Antworten auf Exportieren. Die Datei wird im Hintergrund vorbereitet; danach laden Sie sie auf...
mehr lesenWie schütze ich ein Formular vor Spam und Bots?
Aktivieren Sie das Captcha in den Einstellungen des Formulars. Der übrige Schutz funktioniert, ohne Ihre echten Befragten zu stören. Die Schutzmaßnahmen Captcha...
mehr lesenWie zeige ich eine Frage nur abhängig von der vorherigen Antwort an?
Fügen Sie der Frage, die erscheinen soll, eine Bedingung hinzu: Wählen Sie die Bezugsfrage, den Operator und den Wert. Das...
mehr lesenWie übersetze ich ein Formular oder eine Umfrage in eine andere Sprache?
Öffnen Sie im Editor den KI-Assistenten und wählen Sie Übersetzen. Alle Texte des Formulars werden gemeinsam übersetzt: Fragen, Auswahlen, Hilfetexte,...
mehr lesenWas wird aus meinen Formularen, die mit dem alten Editor erstellt wurden?
Sie funktionieren weiter wie bisher: Für Ihre Befragten und für bereits verbreitete Links ändert sich nichts. Zum neuen Editor wechseln Wann immer...
mehr lesenSind die Mailpro-Formulare DSGVO-konform? Wo werden die Daten gehostet?
Die Formulare, Umfragen, Quiz, ihre Antworten und die empfangenen Dateien werden in der Schweiz gehostet und über eine verschlüsselte Verbindung...
mehr lesenWie füge ich eine Umfrage mit Abstimmung per Klick in einen Newsletter ein?
Bei der Kurzumfrage steht die Frage in der E-Mail und jede Antwort ist eine Schaltfläche: Der Klick ist die Stimme,...
mehr lesenWie organisiere ich eine anonyme Abstimmung, bei der niemand weiß, wer wofür gestimmt hat?
Erstellen Sie eine Kurzumfrage (Erstellen → Kurzumfrage) und aktivieren Sie im Bereich Kurzumfrage die Option Anonyme Abstimmung. Jeder stimmt einmal...
mehr lesenWie messe ich den NPS mit einer Umfrage und berechne den Score?
Fügen Sie Ihrer Umfrage den Block NPS hinzu: die Frage „Wie wahrscheinlich ist es auf einer Skala von 0 bis...
mehr lesenWie erinnere ich nur diejenigen, die eine Umfrage nicht beantwortet haben?
Das Prinzip: Jede Antwort setzt ein Tag im Kontakt der befragten Person; ein Segment „versendete Liste, ohne dieses Tag“ liefert...
mehr lesenWie erstelle ich ein automatisch bewertetes Quiz?
Öffnen Sie Erstellen → Quiz/Prüfung. Legen Sie bei jeder Frage die richtige Antwort und ihre Punkte fest; das Ergebnis wird...
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