Wie können wir Ihnen heute helfen?
Am häufigsten gestellten Fragen:
Wie sende ich eine Kampagne an Nicht-Öffner erneut?
Wenn Sie Ihre Hauptkampagne in Mailpro versenden, können Sie sie automatisch an die Kontakte erneut senden lassen, die die erste...
mehr lesenWie richte ich einen Webhook in Mailpro ein?
Um einen Webhook einzurichten, registrieren Sie auf Ihrem Server eine Endpoint-URL, die Mailpro bei jedem E-Mail-Ereignis aufruft — zugestellt, geöffnet,...
mehr lesenWie integriere ich Mailpro in WordPress?
Um Mailpro in WordPress zu integrieren, leiten Sie die ausgehenden E-Mails Ihrer Website über den SMTP-Server von Mailpro — entweder...
mehr lesenWie füge ich ein SMS-Opt-in hinzu?
Um ein SMS-Opt-in hinzuzufügen, holen Sie die ausdrückliche Einwilligung zum Empfang von Textnachrichten ein — über ein Formularfeld, ein Kontrollkästchen...
mehr lesenWie viele Zeichen darf eine SMS haben?
Eine einzelne SMS fasst bis zu 160 Zeichen mit dem Standard-Alphabet GSM-7 oder 70 Zeichen, wenn sie Unicode-Zeichen wie Emojis...
mehr lesenWie entferne ich inaktive Abonnenten?
Um inaktive Abonnenten zu entfernen, segmentieren Sie die Kontakte, die in den letzten 3 bis 6 Monaten nichts geöffnet oder...
mehr lesenWarum ist meine Bounce-Rate hoch und wie senke ich sie?
Ihre Bounce-Rate ist meist deshalb hoch, weil Ihre Liste ungültige oder veraltete Adressen enthält oder Ihre Versanddomain nicht korrekt authentifiziert...
mehr lesenWie sehe ich meinen Automatisierungs-Verbrauch?
Zwei Stellen sagen dir, was deine Automatisierungen an Credits verbrauchen. Die Status-Seite pro Workflow zeigt exakt, wie viele Sendungen jede...
mehr lesenGibt es einen unbegrenzten Automatisierungs-Plan?
Mailpro verkauft keinen separaten "Automatisierungs-Plan" mit unbegrenzten Workflows — weil das nicht nötig ist. Automatisierungen bauen und betreiben ist in...
mehr lesenKann ich mehrere Aktionen in einer Automatisierung verketten?
Ja. Eine Mailpro-Automatisierung ist eine Kette von Schritten, keine einzelne Aktion. Lege so viele Aktionen wie nötig in den Workflow,...
mehr lesenWie bekomme ich eine E-Mail, wenn die Automatisierung feuert?
Füge die Aktion Alertez-moi (Benachrichtige mich) in deinen Workflow ein. Statt eine E-Mail an den Kontakt zu schicken, geht eine...
mehr lesenWie füge ich einen Kontakt automatisch zu einer Liste hinzu?
Lege die Aktion Abonnement / désabonnement à une liste (Listen-An-/Abmeldung) in deinen Workflow und wähle die Zielliste. Der gerade durchlaufende...
mehr lesenWie füge ich einem Kontakt automatisch ein Tag hinzu?
Lege die Aktion Tag ajouté / supprimé (Tag hinzugefügt / entfernt) in deinen Workflow und wähle das Tag, das gesetzt...
mehr lesenWelche Aktionen kann eine Automatisierung ausführen?
Fünf Aktionen sind im aktuellen Mailpro-Automatisierungs-Modul enthalten: E-Mail senden, SMS senden, Tag am Kontakt setzen/entfernen, Kontakt zu einer Liste hinzufügen/entfernen,...
mehr lesenKann ich nur für Kontakte einer bestimmten Liste auslösen?
Ja, aber der Mechanismus hängt vom Trigger ab. Der Listen-An/Abmelde-Trigger zielt per Definition bereits auf eine bestimmte Liste. Für Tag-,...
mehr lesenZu welcher Uhrzeit feuern datumsbasierte Automatisierungen?
Datumsbasierte Automatisierungen (Geburtstag und Bestimmtes Datumsfeld) werden von einem täglichen Worker gescannt und gefeuert. Jeden Tag schaut Mailpro alle Kontakte...
mehr lesenWie löse ich auf das Datum eines benutzerdefinierten Feldes aus?
Nutze den Trigger Champ de date spécifique (Bestimmtes Datumsfeld) in Mes Automatisations (Meine Automatisierungen). Richte ihn auf irgendein Datumsfeld am...
mehr lesenKann ich eine Aktion auslösen, wenn ein Tag hinzugefügt wird?
Ja. Wähle den Trigger Tag ajouté / supprimé (Tag hinzugefügt / entfernt) in Mes Automatisations (Meine Automatisierungen). Er feuert in...
mehr lesenKann ich eine Aktion auslösen, wenn ein Kontakt einer Liste beitritt?
Ja. Wähle den Trigger Abonnement / désabonnement à une liste (Listen-An-/Abmeldung) in Mes Automatisations (Meine Automatisierungen). Er feuert in dem...
mehr lesenWie löse ich eine E-Mail zum Geburtstag eines Kontakts aus?
Wähle den Trigger Date d’anniversaire (Geburtstagsdatum) in Mes Automatisations (Meine Automatisierungen). Mailpro liest das Geburtstagsfeld jedes Kontakts täglich und feuert...
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