Ein Fragebogen, der Antworten bekommt

Eine gute Umfrage hat wenige, klare Fragen und erreicht die richtigen Personen zur richtigen Zeit. Mit den Mailpro-Umfragen bauen Sie sie durch Hineinziehen Ihrer Fragen, versenden sie aus demselben Tool an Ihre Kontaktlisten und sehen die Ergebnisse als Diagramme eintreffen. Die Befragten brauchen kein Konto.

Umfrage, Kurzumfrage oder Quiz?

Drei Werkzeuge, drei Einsatzzwecke. Wählen Sie nach dem, was Sie wissen möchten.

UmfrageKurzumfrageQuiz
WofürAusführliche Meinungen sammelnEine Frage, ein KlickWissen prüfen
FragenSo viele wie nötig, über mehrere SeitenEineMit richtigen Antworten und Punkten
Wo geantwortet wirdAuf der Seite der UmfrageDirekt in der E-MailAuf der Seite des Quiz
Mehr dazuDiese SeiteUmfrage per E-MailQuiz erstellen
Fragen

Der richtige Fragetyp für jede Antwort

Einfach- oder Mehrfachauswahl mit Option „Sonstiges“, Skala als Schaltflächen oder Schieberegler, NPS von 0 bis 10, Sternebewertung, Matrix für mehrere Punkte auf einmal, Freitext. Die Reihenfolge der Optionen lässt sich für jede Person mischen, damit die erste nicht bevorzugt wird.

Bewertungsskalen und NPS →
Ablauf

Ein Fragebogen, der sich anpasst

Eine Frage erscheint nur, wenn sie die Person betrifft, und eine Seite kann eine andere überspringen. Ein Fortschrittsbalken, oben oder unten, zeigt, wie viel noch fehlt.

Fortschrittsbalken →
Verbreitung

Dort teilen, wo Ihre Befragten sind

Versenden Sie sie über eine Mailpro-E-Mail-Kampagne: Die Adresse der Person ist bereits ausgefüllt. Für eine einzige Frage wird die Kurzumfrage mit einem Klick im Newsletter beantwortet. Und wie immer: Link, QR-Code oder Einbettung in die Website.

Umfrage per E-Mail →
Ergebnisse

Ergebnisse live

Jede Frage hat ihr Diagramm, laufend aktualisiert. Exportieren Sie alles nach Excel und erinnern Sie nur die, die noch nicht geantwortet haben, dank des Tags, der mit jeder Antwort vergeben wird.

Statistiken der Antworten →

Ihre nächste Umfrage kann mit Ihrem nächsten Newsletter rausgehen.

30 Tage testen
SO FUNKTIONIERT ES

Eine Umfrage in vier Schritten erstellen

1

Vorlage wählen

Eine Vorlage aus der Galerie, eine leere Seite oder eine bestehende Umfrage zum Duplizieren.

2

Fragen stellen

Den Typ jeder Frage wählen, Bedingungen und Seiten hinzufügen.

3

Teilen

E-Mail-Kampagne an Ihre Listen, QR-Code, Link oder Einbettung in die Website.

4

Auswerten

Diagramme je Frage, Excel-Export und Erinnerungen an alle ohne Antwort.

WOFÜR?

Eine Umfrage für jede Frage

Kundenzufriedenheit

Die Meinung Ihrer Kunden nach einem Kauf oder einer Leistung: Kundenzufriedenheitsumfrage.

Betriebsklima

Hören Sie Ihren Mitarbeitenden regelmäßig zu: Mitarbeiterbefragung.

Marktforschung

Eine Idee oder einen Preis vor dem Start testen: Marktforschungsumfrage.

Schulungen und Events

Ein Seminar direkt danach und Wochen später bewerten: Feedbackbogen.

FRAGEN

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Formular und Umfrage?
Derselbe Editor erstellt beides. Ein Formular erfasst Informationen (eine Anmeldung, eine Anfrage); eine Umfrage sammelt Meinungen, und ihre Ergebnisse werden Frage für Frage als Diagramme gezeigt.
Wie viele Fragen sollte ein Fragebogen haben?
So wenige wie möglich: Jede zusätzliche Frage senkt die Antwortquote. Peilen Sie 5 bis 10 Fragen an; brauchen Sie mehr, teilen Sie die Umfrage mit Fortschrittsbalken auf Seiten auf.
Können die Antworten anonym sein?
Sie können eine Umfrage ohne Personenbezug gestalten: keinen Namen und keine E-Mail abfragen und sie nicht mit Ihren Kontakten verknüpfen. Für eine Abstimmung, bei der niemand die Person mit ihrer Wahl verbinden kann, nutzen Sie die Kurzumfrage im geheimen Modus.
Wie bekomme ich mehr Antworten?
Senden Sie die Umfrage per E-Mail an Ihre Kontakte, mit bereits ausgefüllter Adresse; halten Sie sie kurz; zeigen Sie den Fortschritt; erinnern Sie dann nur die, die noch nicht geantwortet haben. Für eine einzige Frage wird die Kurzumfrage im Newsletter mit einem Klick beantwortet.
Sehe ich die Ergebnisse während der Umfrage?
Ja. Antworten und Diagramme aktualisieren sich laufend; der Excel-Export ist jederzeit verfügbar.
Brauchen die Befragten ein Konto?
Nein. Sie öffnen den Link oder scannen den QR-Code und antworten direkt, am Computer oder am Handy.

Erstellen Sie Ihre erste Umfrage

Erstellen Sie Ihr Konto, testen Sie Mailpro 30 Tage lang und senden Sie Ihre Umfrage an Ihre Kontakte. Ihre Daten bleiben in der Schweiz gehostet.