Was ist Öffnungsrate?

Die Öffnungsrate ist der Prozentsatz der E-Mail-Empfänger, die eine E-Mail öffnen, von der Gesamtanzahl der erfolgreich zugestellten E-Mails. Es ist eine entscheidende Kennzahl im E-Mail-Marketing, da sie Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer Betreffzeile, den Zeitpunkt Ihrer E-Mail, die Relevanz Ihres Inhalts und Ihren allgemeinen Absender-Ruf bietet. Eine hohe Öffnungsrate deutet darauf hin, dass Ihre E-Mails ansprechend und wertvoll für Ihr Publikum sind, während eine niedrige Öffnungsrate auf Probleme wie uninteressante Betreffzeilen, schlechtes Timing oder Bedenken hinsichtlich der Absenderglaubwürdigkeit hinweisen kann.

Warum es wichtig ist: Eine gute Öffnungsrate ist entscheidend, da sie direkt andere wichtige Kennzahlen im E-Mail-Marketing wie Klickrate (CTR) und Konversionsrate beeinflusst. Wenn Empfänger Ihre E-Mails nicht öffnen, interagieren sie nicht mit Ihrem Inhalt oder führen gewünschte Aktionen wie die Registrierung für ein Webinar oder einen Kauf durch. Das Verständnis und die Verbesserung Ihrer Öffnungsrate helfen, die Reichweite und Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Kampagnen zu maximieren.

Wie Sie Ihre Öffnungsrate verbessern können:

• Überzeugende Betreffzeilen erstellen: Die Betreffzeile ist das Erste, was Empfänger sehen, und sie bestimmt oft, ob sie Ihre E-Mail öffnen werden. Machen Sie sie kurz, klar und ansprechend. Verwenden Sie handlungsorientierte Sprache, die Neugier oder Dringlichkeit erzeugt, wie z.B. "Verpassen Sie nicht: Nehmen Sie noch heute an unserem Webinar teil!" oder "Letzte Chance, Ihren Platz zu sichern!" Personalisierung kann auch die Öffnungsraten verbessern; erwägen Sie, den Namen des Empfängers oder andere relevante Details einzubeziehen, um die Betreffzeile maßgeschneidert erscheinen zu lassen.
• Personalisieren Sie Ihre E-Mails: Personalisierung geht über das Hinzufügen des Namens des Empfängers in der Betreffzeile hinaus. Verwenden Sie Daten, um Ihre E-Mails basierend auf den Vorlieben, dem Verhalten oder den demografischen Merkmalen des Empfängers anzupassen. Segmentieren Sie beispielsweise Ihr Publikum und senden Sie verschiedene Versionen Ihrer E-Mail an verschiedene Gruppen. Ein persönlicherer Ansatz kann Ihre E-Mails relevanter machen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie geöffnet werden.
• Optimieren Sie die Sendezeiten: Der Zeitpunkt Ihrer E-Mails kann die Öffnungsraten erheblich beeinflussen. Testen Sie verschiedene Tage und Zeiten, um herauszufinden, wann Ihr Publikum am ehesten mit Ihren E-Mails interagiert. Zum Beispiel können E-Mails, die während des Vormittags oder am frühen Nachmittag an Wochentagen gesendet werden, höhere Öffnungsraten erzielen. Verwenden Sie die Analysen von Mailpro, um Muster im Verhalten Ihres Publikums zu identifizieren und Ihren Sendezeitplan entsprechend zu optimieren.
• Aufbau eines starken Absender-Rufs: Ihr Absender-Ruf beeinflusst, ob Ihre E-Mails im Posteingang oder im Spam-Ordner landen. Um einen starken Ruf aufzubauen, stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails an eine saubere und verifizierte Liste senden, vermeiden Sie spammy Sprache und halten Sie einen konsistenten Sendeplan ein. Implementieren Sie E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC, um die Zustellbarkeit zu verbessern. Ein guter Absender-Ruf hilft dabei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen und erhöht die Chancen, dass Ihre E-Mails geöffnet werden.
• Verwenden Sie den Vorspann-Text effektiv: Der Vorspann-Text oder Vorschautext ist der Textschnipsel, der in vielen E-Mail-Clients neben oder unter der Betreffzeile erscheint. Dieser Text sollte Ihre Betreffzeile ergänzen und zusätzliche Informationen liefern, um den Empfänger dazu zu verleiten, die E-Mail zu öffnen. Nutzen Sie diesen Raum klug, um Ihre Botschaft zu verstärken oder weitere Neugierde zu wecken, wie z.B. "Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen im Jahr 2024 ausbauen können" oder "Exklusive Einblicke nur für Sie freischalten."
• Vermeiden Sie Spam-Auslöser: Bestimmte Wörter, Phrasen oder Praktiken können Spam-Filter auslösen und Ihre Öffnungsrate verringern. Vermeiden Sie übermäßige Interpunktion (z.B.
• Vermeiden Sie Spam-Auslöser: Vermeiden Sie den Einsatz von Spam-Auslösern wie übermäßige Satzzeichen (z.B. “!!!”), Großbuchstaben (z.B. “KOSTENLOSE ANGEBOT”) oder irreführende Betreffzeilen. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails ein gesundes Gleichgewicht zwischen Text und Bildern aufweisen und immer einen einfachen Weg zum Abbestellen bieten. Die Tools von Mailpro können Ihnen helfen, häufige Spam-Auslöser zu identifizieren und zu vermeiden.
• Halten Sie Ihre E-Mail-Liste sauber und engagiert: Reinigen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Liste, indem Sie inaktive oder unengagierte Empfänger entfernen. Eine veraltete oder irrelevante Liste kann zu hohen Bounce-Raten und niedrigeren Öffnungsraten führen. Nutzen Sie Re-Engagement-Kampagnen, um inaktive Abonnenten zurückzugewinnen, seien Sie aber bereit, diejenigen zu entfernen, die nicht reagieren. Eine gesunde, engagierte Liste zu pflegen, wird Ihre Öffnungsraten und die allgemeine Leistung Ihrer E-Mails verbessern.
• Testen und Analysieren Sie regelmäßig: Führen Sie A/B-Tests zu verschiedenen Elementen Ihrer E-Mails durch, wie Betreffzeilen, Versandzeiten, Absendernamen und Vorspanntext. Nutzen Sie diese Tests, um zu identifizieren, welche Strategien am besten bei Ihrem Publikum funktionieren. Analysieren Sie die Ergebnisse mithilfe von Tools wie dem Analyse-Dashboard von Mailpro, um kontinuierlich Ihren Ansatz zu verfeinern und im Laufe der Zeit Ihre Öffnungsraten zu verbessern.
• Wecken Sie Neugierde und Exklusivität: Menschen neigen dazu, E-Mails zu öffnen, die einzigartige oder exklusive Inhalte versprechen. Verwenden Sie eine Sprache, die Neugierde weckt oder Exklusivität suggeriert, wie z.B. “Seien Sie der Erste, der es erfährt” oder “Exklusives Angebot nur für Sie.” Dies kann Empfänger dazu bringen, sich besonders zu fühlen oder den Anreiz haben, die E-Mail zu öffnen, um mehr zu erfahren.
• Verwenden Sie einen erkennbaren Absendernamen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Absendernamen Ihren Empfängern vertraut ist. Ob es sich um den Namen Ihres Unternehmens, eine Markenbezeichnung oder eine bestimmte Person aus Ihrer Organisation handelt, die Verwendung eines erkennbaren Namens kann das Vertrauen und die Öffnungsraten erhöhen. Eine konsistente Verwendung des Absendernamens hilft auch dabei, die Bekanntheit im Laufe der Zeit aufzubauen.

  Durch die Anwendung dieser Strategien und die Nutzung von Tools wie Mailpro können Sie effektiv Ihre E-Mail-Öffnungsraten verbessern, was zu einer höheren Engagement und einer besseren Gesamtleistung Ihrer Kampagnen führt.