Ja. Mailpro-Automatisierungen sind DSGVO-konform by design. Alle Automatisierungsdaten — Kontakte, Trigger, Nachrichtenverlauf — werden auf unseren Servern in der Schweiz gespeichert, nie mit Drittquellen angereichert und unterliegen denselben Einwilligungs- und Abmelderegeln wie jeder andere E-Mail- oder SMS-Versand. Ein Kontakt, der sich abmeldet, wird sofort aus jeder laufenden Automatisierung entfernt.
Wo Automatisierungsdaten gespeichert werden
Mailpro-Server stehen in der Schweiz unter Schweizer Datenschutzrecht, das die EU-Kommission als angemessen anerkennt. Dasselbe Hosting gilt für Automatisierungen, Kampagnen, Listen, Statistiken und SMS. Siehe unsere DSGVO-Richtlinie und wie wir deine Daten schützen.
Was passiert, wenn sich ein Kontakt abmeldet
Die Abmeldung wird in Echtzeit berücksichtigt. Der Kontakt wird aus jedem aktiven Workflow entfernt, wartende Nachrichten für ihn werden abgebrochen, und keine Automatisierung darf ihn später wieder hinzufügen — außer er meldet sich ausdrücklich neu an.
Welche Rechte deine Kontakte haben
Unter DSGVO können Kontakte Auskunft, Korrektur, Export oder Löschung ihrer Daten verlangen. Du erfüllst jede dieser Anfragen direkt aus dem Kontaktdatensatz in Mailpro — inklusive der Historie jeder durchlaufenen Automatisierung. Benutzerrechte unter der DSGVO-Richtlinie.
Wenn dein Unternehmen außerhalb Europas sitzt
Die DSGVO gilt, sobald du Daten von EU-Bürgern verarbeitest — egal ob aus den USA, UK oder APAC. DSGVO für Unternehmen außerhalb Europas erklärt die Konsequenzen.
Starte konforme Automatisierungen ab Tag eins
Lies die DSGVO-Richtlinie bevor du einen neuen Flow startest und sieh dir die Seite automatische E-Mails an.