Mailpro schützt Ihre personenbezogenen Daten durch mehrschichtige Kontrollen — Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, eingeschränkter Zugriff, tägliche Backups, Audit-Logs und Cloudflare-basierter Netzwerk-Schutz. Die Daten liegen in unserem Schweizer Rechenzentrum unter DSGVO-konformen Schutzmaßnahmen.

Kurz gesagt: Nur eine kleine Zahl autorisierter Mitarbeiter kann auf Ihre Daten zugreifen, jeder Zugriff wird protokolliert. Sensible Daten sind in der Übertragung mit SSL/TLS verschlüsselt.

Verschlüsselung

  • SSL/TLS bei jeder Übertragung zwischen Browser, API, SMTP-Gateway und Servern
  • Passwörter mit bcrypt gehasht — nie im Klartext gespeichert
  • Verschlüsselte Backups in derselben Schweizer Infrastruktur

Zugriffskontrollen

  • Benutzerbezogene Berechtigungen (Admin, Editor, Lesezugriff)
  • Aktivität pro Benutzer protokolliert
  • Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung für jedes Konto
  • Mitarbeiter-Zugriff streng nach Need-to-know und unter Vertraulichkeitspflicht

Netzwerk- und Infrastruktur-Schutz

  • Cloudflare — CDN und Web Application Firewall blockieren Angriffe, missbräuchlichen Traffic und DDoS am Rand
  • Regelmäßige Penetrationstests und 24/7-Überwachung
  • Dokumentierte Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Pläne

Zahlungsdaten

Kartenzahlungen werden von PCI-konformen Partnern abgewickelt (Datatrans AG, Stripe, PayPal, PostFinance). Mailpro sieht oder speichert keine Roh-Kartennummern — nur ein an Ihr Konto gebundenes Zahlungs-Token.

Mailpro AI und externe Auftragsverarbeiter

Bei Nutzung von Mailpro-AI-Funktionen wird der übermittelte Prompt-Inhalt an einen externen KI-Anbieter (z. B. OpenAI) übertragen und nach dessen Sicherheitskontrollen verarbeitet. Wir speichern KI-Prompts nicht länger als nötig.

Ihre Rolle beim Schutz

Wählen Sie ein starkes Passwort, aktivieren Sie 2FA, teilen Sie Anmeldedaten nicht und prüfen Sie Team-Berechtigungen regelmäßig. Melden Sie Verdacht auf unbefugten Zugriff sofort.

Verwandte Seiten

Siehe Datensicherheit-Übersicht, Aufbewahrungsfristen und Ihre DSGVO-Rechte.

Brauchen Sie das ganze Bild?

Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie mit Zwei-Entitäten-Struktur, Auftragsverarbeitern und vollständigem Schutzkatalog.

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