Eine gewisse Abwanderung ist normal — und sogar gesund. Doch eine steigende Abmelderate ist ein Signal, dass Ihre Strategie überdacht werden muss. Mailpro misst sie für jede Kampagne, damit Sie den Trend früh erkennen und darauf reagieren können.

Die Newsletter-Abmelde- oder Kündigungsrate wird gemessen, wenn sich jemand von Ihrer Liste abmeldet. Eine gewisse Abwanderung ist vorhersehbar — und Abmeldungen tragen sogar dazu bei, Ihre Mailingliste gesund zu halten. Doch eine hohe Rate zeigt, dass Ihre Strategie nicht funktioniert. Menschen melden sich typischerweise ab, weil sie zu viele E-Mails erhalten, die Inhalte irrelevant, langweilig oder repetitiv wirken, sie Ihren Newsletter einfach nicht wünschen oder die Bilder schlecht gestaltet sind.
Mit Mailpro können Sie die Abmelderate jeder Kampagne messen, die Gründe dahinter analysieren und Ihren Ansatz überdenken, bevor er Ihre Öffnungsrate und Zustellbarkeit beeinträchtigt.
Die Berechnung ist einfach: Teilen Sie die Gesamtzahl der Abmeldungen durch die Anzahl der zugestellten Newsletter. Hat eine Kampagne mit 4.000 E-Mails 30 Abmeldungen, beträgt Ihre Rate 0,6 %. Alles unter 0,5 % gilt als gut; über 0,5 % deutet auf ein Problem hin, das Sie nicht ignorieren sollten. Regelmäßiges Verfolgen hilft Ihnen, Ihre Strategie neu auszurichten.
Öffnungsrate, Klickrate, Zustellbarkeit und Abmelderate sind alle unterschiedliche Ansichten derselben Kampagne — und jede wirkt sich auf den ROI, den Umsatz pro E-Mail und den Bestellwert aus. Mailpros vereinfachte Abmeldeverwaltung hält Abmeldungen automatisch von Ihrer Liste fern.
Starten Sie kostenlos und verfolgen Sie Ihre Abmelderate, um Probleme zu erkennen, bevor sie wachsen.