Der SMTP-Fehler 553 bedeutet, dass der empfangende Server den Postfachnamen im Envelope ablehnt. Entweder ist die Adresse fehlerhaft (Tippfehler, unzulässige Zeichen, Domain ohne TLD), oder der Server verweigert das Relay, weil die Absender- oder Empfänger-Domain nicht akzeptiert wird. Das ist ein Hard Bounce — kein automatischer Retry rettet ihn.
Lesen Sie die Meldung „mailbox name not allowed“, „sender address rejected“, „relaying denied“: jede Variante zeigt eine andere Ursache.
Die drei häufigsten Ursachen
| Variante | Wahrscheinliche Ursache | Maßnahme |
|---|---|---|
| Mailbox name not allowed | Tippfehler oder unzulässiges Zeichen | Adresse korrigieren (keine Leerzeichen, keine Doppelpunkte, gültige Domain). |
| Sender address rejected | Absender-Domain unerreichbar oder nicht authentifiziert | Eigene Domain nutzen und authentifizieren. |
| Relaying denied | Der Zielserver relayt nicht für Sie | Über Mailpro-Server senden, nicht über fremdes Relay. |
Wie Sie Wiederholungen vermeiden
Double Opt-In verhindert Tippfehler, Validierung beim Eintragen sortiert ungültige Adressen früh aus, SPF und DKIM authentifizieren Ihre Domain. Eine falsch konfigurierte From-Domain produziert weiterhin 553, auch bei gültigen Empfängern.
Maßnahme bei 553 Hard Bounce. Adresse entfernen und Ursache beheben, bevor Sie erneut senden.
Authentifizieren und bereinigen
Richten Sie SPF und DKIM ein und lesen Sie den SMTP-Fehler-Guide.