Was ist der Fehler 4xx?
Fehler 4xx bezieht sich auf eine Klasse temporärer E-Mail-Zustellungsfehler. Häufige Beispiele sind:
- 421: Der Server ist nicht verfügbar und kann Ihre E-Mail im Moment nicht verarbeiten.
- 450: Das Postfach des Empfängers ist vorübergehend nicht verfügbar, oft aufgrund von serverseitigen Problemen.
Diese Fehler sind vorübergehend und lösen sich in der Regel von selbst, wenn der E-Mail-Server versucht, die Nachricht erneut zu senden.
Wie behebt man den Fehler 4xx?
Befolgen Sie diese Schritte, um temporäre E-Mail-Zustellungsfehler zu beheben und zu verhindern:
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Warten Sie auf den erneuten Versuch des E-Mail-Servers:
- Die meisten E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass sie automatisch versuchen, E-Mails nach einem vorübergehenden Fehler erneut zu senden.
- Wenn Sie diesen Fehler erhalten, lassen Sie dem Server Zeit, um den erneuten Versand der E-Mail zu versuchen.
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Überprüfen Sie den Status des Empfänger-Postfachs:
- Kontaktieren Sie den Empfänger, um sicherzustellen, dass sein Postfach aktiv ist und nicht vorübergehend nicht verfügbar ist (z.B. voll oder gesperrt).
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Überprüfen Sie Ihre Servereinstellungen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Server den Richtlinien des Empfängerservers entspricht.
- Überprüfen Sie die richtige DNS-Konfiguration, einschließlich SPF, DKIM und DMARC-Einstellungen.
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Vermeiden Sie das Senden in großen Mengen während Spitzenzeiten:
- Groß angelegte E-Mail-Kampagnen, die zu Stoßzeiten gesendet werden, können Empfängerserver überlasten und zu vorübergehenden Ablehnungen führen.
- Verwenden Sie Drosselung, um die E-Mail-Zustellung über einen längeren Zeitraum zu verteilen.
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Überwachen Sie auf Greylisting:
- Einige Server lehnen vorübergehend E-Mails von unbekannten Absendern ab, um zu testen, ob der sendende Server erneut versucht (ein Vorgang, der als Greylisting bekannt ist).
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Server automatisch erneut versucht.
Vermeidung des Fehlers 4xx in der Zukunft
- Pflegen Sie eine saubere E-Mail-Liste, um das Senden an inaktive Adressen zu vermeiden.
- Authentifizieren Sie Ihre Domain mit SPF, DKIM und DMARC, um das Vertrauen der Empfängerserver aufzubauen.
- Überwachen Sie den Ruf Ihres Servers und stellen Sie sicher, dass er nicht auf der Blacklist steht.
- Verteilen Sie Massen-E-Mails mit Drosselung oder einer zuverlässigen E-Mail-Marketing-Plattform.
Temporäre Fehler wie Fehler 4xx sind häufig und lösen sich oft von selbst. Durch Befolgung dieser bewährten Praktiken können Sie jedoch die Wahrscheinlichkeit verringern, auf solche Probleme zu stoßen, und eine reibungslosere E-Mail-Zustellung sicherstellen.