Der SMTP-Fehler 552 bedeutet, dass die Gegenseite die Nachricht wegen einer Speicher- oder Größengrenze abgelehnt hat. Zwei klar getrennte Fälle: das Empfängerpostfach ist voll, oder die Nachricht selbst überschreitet die akzeptierte Größe des Servers. Die Lösung ist je nach Fall unterschiedlich.
Die zwei realen Situationen
| Variante | Ursache | Maßnahme |
|---|---|---|
| 5.2.2 mailbox full | Empfänger ohne Speicher | Warten, ein- bis zweimal erneut versuchen. Bleibt es so, als Soft behandeln und entfernen. |
| 5.3.4 / message too big | Gesamte Nachricht (HTML + Bilder + Anhänge) zu groß | Gewicht reduzieren: Bilder komprimieren, Anhänge extern hosten. |
| Eigenes Kontingent | Ihr Plan hat das Monatslimit erreicht | Plan und Credits in Mailpro prüfen. |
Standardmäßig leicht designen
Eine gut gestaltete Kampagne überschreitet selten 100 KB. Bilder komprimieren, schwere Anhänge meiden, minimalistisches Design nutzen. Schwere Mails lösen 552 aus und drücken das Engagement.
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Jenseits des 552-Fehlers
Automatisches Bounce-Handling, ohne Überraschungen
Mailpro erkennt Bounces wie 552 automatisch, unterdrückt ungültige Adressen in zukünftigen Sendungen und hält Ihre Liste sauber — damit Sie keine Sendungen an volle Postfächer verschwenden und Ihre Versender-Reputation nicht beschädigen.