Werbe-SMS in Italien werden durch die DSGVO, den italienischen Datenschutzkodex (D.Lgs. 196/2003 i. V. m. D.Lgs. 101/2018) und die Vorgaben des Garante geregelt. Gemeinsam verlangen sie eine vorherige, freiwillige, spezifische und dokumentierte Einwilligung.
Ohne Einwilligung kein SMS: Bußgelder des Garante können bis zu 20 Mio. € oder 4 % des Jahresumsatzes erreichen. Unaufgeforderte SMS sind häufiges Ziel der Aufsicht.
Wesentliche Anforderungen
| Anforderung | Bedeutung |
|---|---|
| Vorherige Einwilligung | Freiwillig, spezifisch, informiert (DSGVO + Codice Privacy) |
| Identifikation | Absender klar erkennbar |
| Einfacher Widerruf | Kostenlos, sofort (z. B. STOP) |
| Versandzeiten | Nicht vor 09:00 oder nach 21:00 Uhr |
| Dokumentation | Datum, Quelle, Inhalt der Einwilligung speichern |
Registro delle Opposizioni
Italien führt ein nationales Werbe-Stopp-Register. Auch mit gültigem Opt-in müssen B2C-Listen je nach Datenquelle ggf. mit diesem Register abgeglichen werden.
Best Practice: Dokumentieren Sie jeden Opt-in (Formular-URL, Zeitstempel, IP) und holen Sie alle 24 Monate eine neue Bestätigung von inaktiven Empfängern.
Weitere Regeln
Sender-IDs und Kurzwahlen unterliegen AGCOM. Internationale Übersicht unter Gesetze und Beschränkungen.
Konform in Italien versenden
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