Werbe-SMS in Kolumbien werden durch das Gesetz 1581/2012 (Datenschutz), das Dekret 1377/2013 und die Vorgaben der SIC (Superintendencia de Industria y Comercio) geregelt. Sie verlangen eine vorherige, freiwillige, informierte und nachweisbare Einwilligung.
Ohne Einwilligung kein SMS: Bußgelder der SIC können bis zu 2 000 monatliche Mindestlöhne erreichen, dazu kommen Sperren der Datenverarbeitung bei schweren Verstößen.
Wesentliche Anforderungen
| Anforderung | Bedeutung |
|---|---|
| Vorherige Einwilligung | Freiwillig, informiert, spezifisch (Gesetz 1581/2012) |
| Identifikation | Absender muss klar erkennbar sein |
| Einfacher Widerruf | Kostenlos, sofort, in jeder SMS (z. B. STOP) |
| Versandzeiten | Nicht vor 07:00 oder nach 21:00 Uhr |
| Dokumentation | Datum, Quelle und Inhalt der Einwilligung speichern |
Gültige Einwilligung
Vorausgewählte Häkchen, gebündelte Einwilligungen oder solche ohne Beschreibung des Zwecks sind ungültig. Der Opt-in muss SMS-Werbung Ihrer Marke ausdrücklich nennen.
Best Practice: Senden Sie unmittelbar nach dem Opt-in eine Bestätigungs-SMS mit klarem STOP-Keyword und Markennamen.
Weitere Regeln
Sender-IDs und Kurzwahlen unterliegen der CRC. Internationale Übersicht unter Gesetze und Beschränkungen für SMS-Versand.
Konform in Kolumbien versenden
Nutzen Sie Opt-in-Management und STOP-Verarbeitung in Mailpro. Mehr im Bereich SMS-Marketing.