Standardmäßig versenden Mailpro-Formulare und -Umfragen die Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails von einer Mailpro-Adresse. Damit die Nachrichten von [email protected] aus verschickt werden, müssen Sie die Absenderadresse im Formular/Umfrage anpassen und Ihre Domain authentifizieren.
Warum das tun? die eigene Domain im Absender stärkt das Vertrauen, verbessert die Zustellbarkeit und verhindert, dass Antworten an ein generisches Mailpro-Postfach gehen.
Was Sie vorher brauchen
- Zugriff auf Ihre DNS-Zone.
- Eine E-Mail-Adresse derselben Domain, die Sie verwenden möchten (z. B. [email protected]).
- Ein Mailpro-Konto, in dem das Formular oder die Umfrage bereits erstellt ist.
| Schritt | Wo | Aktion |
|---|---|---|
| 1 | Mailpro-Konto | Absenderadresse hinzufügen und verifizieren |
| 2 | DNS-Zone | SPF- und DKIM-Einträge von Mailpro veröffentlichen |
| 3 | Formular- / Umfrage-Einstellungen | Verifizierte Adresse als Absender auswählen |
| 4 | Test | Formular abschicken und Empfang prüfen |
So ändern Sie den Absender
Öffnen Sie das Formular oder die Umfrage, gehen Sie zu den E-Mail-/Benachrichtigungseinstellungen und wählen Sie Ihre verifizierte Adresse aus dem Absender-Dropdown. Speichern — fertig. Der nächste Versand läuft über Ihre Domain.
Ohne SPF/DKIM sinkt die Zustellbarkeit: ohne Authentifizierung können Mailbox-Anbieter Ihre Formular-E-Mails als verdächtig markieren oder ablehnen. Veröffentlichen Sie SPF und DKIM immer vor dem Live-Gang.
SPF und DKIM in zwei Minuten
Beide Einträge sagen Empfänger-Servern, dass Mailpro für Ihre Domain senden darf. Ohne sie kann selbst eine technisch korrekte E-Mail im Spam landen.