Der Fehler 5.7.26 ist eine Gmail-Ablehnung mit der Bedeutung: diese Nachricht hat die Authentifizierung nicht bestanden. Seit den Google-Versenderanforderungen 2024 müssen Massensendungen an Gmail SPF und DKIM aligned haben und einen DMARC-Eintrag besitzen. Ohne diese drei Punkte wird die Mail mit 5.7.26 abgewiesen.
Was Gmail meldet „Diese Nachricht enthält keine Authentifizierungsinformationen oder fällt durch die Prüfung.“ Die Lösung liegt immer in der DNS des sendenden Domains, nicht in Mailpro.
Checkliste zur Behebung
| Schritt | Was prüfen |
|---|---|
| SPF | Ein TXT, der die Mailpro-IPs abdeckt — siehe SPF einrichten. |
| DKIM | Ein CNAME (oder TXT), der Ihre Domain signiert — siehe DKIM einrichten. |
| DMARC | Mindestens ein p=none-Eintrag — siehe DMARC einrichten. |
| Absenderdomain | Aus eigener Domain senden, nicht aus kostenlosem Gmail-/Yahoo-Konto. |
Wie Alignment funktioniert
SPF und DKIM müssen bestehen und die geprüfte Domain muss mit dem sichtbaren Absender übereinstimmen. Das nennt sich Alignment. Mehr unter SPF, DKIM, DMARC.
Häufige Ursache SPF-Include für Mailpro gesetzt, aber weiterhin von einer Gmail-Adresse versendet. SPF kann nicht auf eine fremde Domain alignen.
Authentifizieren Sie Ihre Versanddomain
Folgen Sie der DNS- und SPF-Konfiguration und der DMARC-Anleitung. Sind alle drei grün, verschwindet der 5.7.26-Bounce.