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FAQ - Häufig gestellte Fragen über Mailpro

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Fragen : Wie werden die Badmails und Bounces (Nichtzustellbare E-Mails) definiert?

Die Badmails oder "Bounces" sind die Fehlermeldungen die von nicht bestehenden zurückkehren.

In 95% der Fälle sind es Adressen oder Domäne die nicht mehr vorhanden sind.
In 5% der Fälle wurden die Adressen falsch geschrieben.

Bounces können in  zwei Kategorien geteilt werden: "Hard Bounce" und “Soft Bounce”. Im ersten Fall ist die Adresse direkt zu der "Badmails" / Bounces Liste hinzugefügt. Die Adresse ist nicht mehr vorhanden; ein weiterer Versuch würde keine Wirkung haben. Im zweiten Fall sendet die Adresse eine temporäre Fehlermeldung zurück, z.B. für ein volles Postfach. Das Übermittlungssystem wird mehrere Versuche machen das Newsletter während den nächsten 48 Stunden zu übermitteln.

Auf unserer Emailing-Plattform, Mailpro™, werden die Bounces regelmäßig behandelt. Da das System Ihre Emailing-Kampagne mehrere Male sendet bevor es eine Adresse als ungültig berichtet, kann es bis zu 48 Stunden dauern um eine Adresse als “Bounce” zu kennzeichnen. 

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