Im letzten Jahr hatten die Pharma- und die Personalindustrie die schlechtesten Öffnungsraten im E-Mail-Marketing jeder Industrie. In der pharmazeutischen Industrie lag die Öffnungsrate bei 9,93% und in der Personalindustrie bei 10,37%. Dies könnte auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen sein, wie z. B. schlechte Betreffzeilen, mangelnde Relevanz oder zu werbliche Inhalte.
Für Unternehmen in diesen Industrien ist es wichtig, sich von der Konkurrenz abzuheben und sicherzustellen, dass ihre E-Mails auf ihre Zielgruppen zugeschnitten sind. Die Menschen scheinen mehr an der Eröffnung von Restaurants (34,42%) und politischen Newslettern (34,07%) interessiert zu sein.