FAQ nach Kategorien geordnet

Technische Fragen

Wie ändere ich den Text oder das Design des Abmeldelinks (und der „Webversion“)?

Wie kann man den Text oder den Stil des Abmeldelinks (und der „Webversion“) ändern? Der angezeigte Text und das Erscheinungsbild (Farbe,...

Mailpro SMTP mit einem KI / GPT-Operator integrieren

Wenn Sie das Mailpro SMTP-Relay an einen KI-Agenten anbinden — ChatGPT Operator, Claude, n8n oder ein eigenes Python-/Node-Skript — versendet...

DMARC policy not enabled beheben

Wenn ein Tool meldet "DMARC policy not enabled", existiert Ihr DMARC-Eintrag, steht aber auf p=none. Empfänger beobachten nur — Spoofer...

Kann Ich Eine Feste IP Mieten und Welche Bedingungen Gelten?

Ja — Sie können eine feste (dedizierte) IP für den Versand Ihrer Kampagnen aus Ihrem Mailpro-Konto mieten. Die IP ist...

Wie lange dauert es, von einer Blacklist entfernt zu werden?

Wie lange ein Delisting dauert, hängt von zwei Faktoren ab: welche Liste Sie führt und ob Sie die Ursache wirklich...

Formular- und Umfrage-E-Mails von der eigenen Domain senden

Standardmäßig versenden Mailpro-Formulare und -Umfragen die Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails von einer Mailpro-Adresse. Damit die Nachrichten von [email protected] aus verschickt werden,...

Wie viele Zeichen darf eine E-Mail-Adresse maximal haben?

Die offiziellen Grenzen einer E-Mail-Adresse sind in der RFC 5321 festgelegt: maximal 64 Zeichen für den lokalen Teil (vor dem...

Internet Explorer 11 wird von Mailpro nicht mehr unterstützt

Microsoft hat Internet Explorer 11 im Jahr 2022 abgekündigt. Mailpro folgt diesem Schritt und unterstützt IE11 nicht mehr. Die Anwendung...

Was ist ein User Agent und wie nutzt Mailpro ihn?

Ein User Agent ist die Kennung, die ein Browser oder E-Mail-Programm an den Server sendet, um sich vorzustellen: Chrome unter...

Was ist eine Dedicated IP?

Eine Dedicated IP ist eine IP-Adresse, die ausschließlich von einem einzigen Mailpro-Absender genutzt wird. Im Gegensatz zur Shared IP, deren...

Was ist die IP-Reputation und warum ist sie wichtig?

Die IP-Reputation ist der Vertrauenswert, den Mailbox-Anbieter (Gmail, Yahoo, Outlook, Apple Mail) der IP-Adresse zuweisen, von der Ihre E-Mails versendet...

Dateigrößen und Erweiterungen im Mailpro Builder

Der Mailpro Builder akzeptiert eine breite Palette von Dateitypen für Bilder, Anhänge und Download-Ressourcen. Jeder Typ hat eine Maximalgröße, die...

DMARC mit Mailpro konfigurieren: sicherer 5-Schritt-Plan

Die Einrichtung eines DMARC-Eintrags mit Mailpro ist die dritte Säule der E-Mail-Authentifizierung, nach SPF und DKIM. Richtig gemacht stoppt sie...

Was ist DMARC und wie nutzen Sie es?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) ist der E-Mail-Authentifizierungsstandard, der SPF und DKIM verknüpft und empfangenden Servern sagt, was...

DKIM mit Mailpro konfigurieren: 4 einfache Schritte

Die DKIM-Konfiguration mit Mailpro dauert rund zehn Minuten und bringt sofortigen Nutzen: signierte Nachrichten, bessere Postfach-Zustellung und Schutz vor Domain-Spoofing....

Was ist DKIM (DomainKeys Identified Mail)?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist ein E-Mail-Authentifizierungsverfahren, das jeder ausgehenden Nachricht eine kryptografische Signatur hinzufügt. Der empfangende Server prüft die...

SPF mit Mailpro konfigurieren: 5 Schritte zur Authentifizierung

Die SPF-Konfiguration mit Mailpro ist in fünf Minuten erledigt und bringt sofortigen Nutzen: bessere Postfach-Zustellung, weniger Bounces und Schutz vor...

Was ist SPF (Sender Policy Framework)?

SPF (Sender Policy Framework) ist ein E-Mail-Authentifizierungsstandard, der einem Domaininhaber erlaubt, eine Liste von Servern zu veröffentlichen, die in seinem...

Was ist DMARC? Richtlinien, Alignment & sicheres Senden

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) ist der Schutzschild Ihrer Domain gegen Spoofing und Phishing. Es kombiniert SPF und...

Warum zeigt meine Nachricht Sonderzeichen?

Wenn Ihre E-Mail oder SMS seltsame Zeichen wie Ã¤, ? oder leere Kästchen statt Umlauten anzeigt, liegt ein Encoding-Problem vor....