FAQ nach Kategorien geordnet

Technische Fragen

Warum leitet der Link in meinem Newsletter nicht korrekt weiter?

Wenn Ihre Abonnenten auf einen Link in Ihrem Newsletter klicken und auf der falschen Seite landen — oder einen Fehler...

Plain-Text-Nachricht — reine Textversion

Eine vollständige Newsletter besteht aus zwei Versionen: HTML (visuell) und Plain Text. Mailpro erstellt die Textversion automatisch — und Sie...

Ihre Nachricht kann nicht gespeichert werden? iframe oder JavaScript erkannt

Wenn Mailpro die Speicherung Ihrer Nachricht ablehnt mit der Meldung "iframe oder JavaScript erkannt", ist das eine Sicherheitsmaßnahme. Diese Elemente...

DNS-Konfiguration: TXT-Eintrag SPF

Der SPF (Sender Policy Framework) erlaubt Mailpro, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden. Ohne korrektes SPF stufen Gmail und...

Warum die Bounces verwalten?

Bounces zu verwalten ist kein Luxus — es ist unverzichtbar. Ohne Management sinkt Ihre Reputation, Mails landen im Spam und...

Was sind Bounces und wie werden sie verwaltet?

Bounces sind E-Mails, die nicht zugestellt werden konnten. Mailpro verwaltet sie automatisch und schützt Ihre Zustellbarkeit. Profi-Tipp: eine Bounce-Rate < 2...

Ich kann mich nicht für die Testversion anmelden

Wenn Sie die Anmeldung zur kostenlosen Mailpro-Probe nicht abschließen können, liegt das meist an unserem automatischen Anti-Betrug-Schutz. Wir blockieren einen...

Gibt es einen passenderen Browser?

Mailpro läuft in allen modernen Browsern, einige bieten jedoch ein besseres Erlebnis mit dem Drag-and-Drop-Editor und fortgeschrittenen Funktionen. Profi-Tipp: für maximale...

Was bedeutet Blacklisting?

Blacklisting ist die Eintragung Ihrer IP oder Domain auf einer öffentlichen schwarzen Liste (RBL, DNSBL, Spamhaus, Barracuda…), die Absender als...