Wenn Ihre Abonnenten auf einen Link in Ihrem Newsletter klicken und auf der falschen Seite landen — oder einen Fehler erhalten — liegt die Ursache fast immer in der URL selbst. Die gute Nachricht: Jedes Weiterleitungsproblem hat eine schnelle Lösung.
Häufigste Ursache: Sonderzeichen in URLs
Mailpro verpackt jeden Link in einen Tracker, um Klicks zu messen. Enthält die ursprüngliche URL Umlaute, Leerzeichen oder Sonderzeichen, kann der Tracker brechen und die Weiterleitung schlägt fehl.
Verwenden Sie saubere, korrekt codierte URLs
Eine sichere URL enthält nur Buchstaben, Ziffern, Bindestriche und Schrägstriche. Beispiel:
https://www.meineseite.de/ordner/seite.html
So beheben Sie einen kaputten Link in 3 Schritten
- Öffnen Sie den Editor Ihrer Kampagne und finden Sie den fehlerhaften Link.
- Ersetzen Sie die URL durch eine saubere Version — ohne Leerzeichen, Umlaute oder Sonderzeichen.
- Senden Sie sich eine Test-E-Mail, bevor Sie die Kampagne erneut an die ganze Liste senden.
Enthält die Ziel-URL erforderliche Parameter, codieren Sie sie mit einem URL-Encoder oder nutzen Sie einen Kurzlink-Dienst, der eine saubere Weiterleitung erzeugt.
Kampagne bereits versendet?
Sie können eine E-Mail nach dem Versand nicht umschreiben — aber das Ziel korrigieren. Richten Sie eine 301-Weiterleitung auf Ihrer Website ein, damit die kaputte URL auf die richtige Seite zeigt. Ihre Abonnenten landen dort, wo Sie es wollten.
Lassen Sie jeden Klick zählen
Mailpro trackt automatisch Öffnungen, Klicks und Conversions jedes Links. Mailpro kostenlos testen oder kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie Hilfe für eine Kampagne brauchen.
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