Zu wissen, welches Betriebssystem und welche E-Mail-Software Ihre Kunden verwenden, ist für ein effektives E-Mail-Marketing von großer Bedeutung. Verschiedene Software hat unterschiedliche Kompatibilitätsniveaus, was bedeutet, dass eine E-Mail, die für ein Betriebssystem oder eine Software erstellt wurde, in einer anderen möglicherweise nicht dargestellt werden kann. Wenn Sie also die Art des Betriebssystems und die Präferenzen der einzelnen Nutzer kennen, können Sie sicherstellen, dass alle E-Mails richtig formatiert sind und von den Kunden unabhängig vom verwendeten Gerät gesehen werden.
Darüber hinaus kann das Verständnis der Benutzerpräferenzen Ihnen dabei helfen, gezielte Kampagnen zu erstellen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche der einzelnen Kunden eingehen, um bessere Ergebnisse bei der Kundenbindung zu erzielen.
Wir fügen in jeden Newsletter unsichtbare Bilder ein, um zu sehen, wann jemand eine E-Mail öffnet. Dadurch erfahren wir, welches Betriebssystem und welche E-Mail-Software verwendet wird. Apple-Geräte laden standardmäßig Bilder herunter, im Gegensatz zu Oulook. Daher hat Apple in der Regel eine höhere Rate.
