Die Öffnungsrate einer E-Mail-Kampagne ist der Prozentsatz der Anzahl Ihrer Abonnenten, die Ihre E-Mail geöffnet haben. Sie ist eine wichtige Kennzahl, da sie Ihnen zeigt, wie effizient Ihre E-Mail-Marketingkampagne ist oder ob Ihre E-Mail-Marketingstrategie funktioniert.
Die durchschnittliche Öffnungsrate sollte zwischen 12 % und 25 % liegen. Alles, was darunter liegt, könnte darauf hindeuten, dass Sie entweder die falsche Zielgruppe ansprechen oder dass Ihr Inhalt nicht interessant genug ist, für Ihr Publikum Ihre E-Mails zu öffnen. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre Öffnungsrate verbessern können.
Aber woher wissen wir, wer Ihre E-Mail öffnet?
Um genau zu wissen, wer eine E-Mail öffnet, fügen wir in jede E-Mail, die Sie versenden, ein unsichtbares Bild mit einem Link ein. Auf diese Weise können wir jedes Mal, wenn jemand eine Ihrer E-Mails öffnet, sehen, wer sie geöffnet hat. Dies funktioniert sehr gut für Mac- und iOS-Nutzer, da diese standardmäßig Bilder öffnen. Für PC/Outlook funktioniert diese Methode jedoch weniger gut, da die Bilder nicht automatisch heruntergeladen werden. Daher könnte ein PC-/Outlook-Benutzer die E-Mail gelesen haben, ohne die Bilder herunterzuladen, und es würde nicht als Öffnen zählen.
Öffnungsraten für: Personalisierte vs. nicht-personalisierte E-Mails vs. automatische E-Mails
Personalisierte E-Mails haben eine Öffnungsrate von 20,9%, während nicht-personalisierte E-Mails eine Öffnungsrate von 9,68% haben und automatische E-Mails eine Öffnungsrate von 29. 57% haben.
Personalisierte E-Mails sind solche, die dynamische Felder verwenden, um Informationen einzufügen, die speziell an einen Kunden oder Empfänger gerichtet sind, und die daher in der Regel eine höhere Öffnungsrate haben als die durchschnittliche nicht-personalisierte E-Mail.
Zu den automatischen E-Mails gehören auch Transaktionale E-mails. Transaktionale und automatische E-mails sind in hohem Maße personalisiert und können E-mails wie verlorene Passwörter, Rechnungen und Abonnement-E-mails sein. Daher haben diese Arten von E-Mails in der Regel die höchsten Öffnungsraten.
Insgesamt lässt sich feststellen, dass personalisierte E-Mails eine um 50% höhere Öffnungsrate haben, was zeigt, dass die Leser es schätzen, wenn ihre E-Mails personalisiert sind.
Dies zeigt uns, dass wir in die Kenntnis unserer Zielgruppe und die Personalisierung jeder E-Mail investieren müssen. Hier einige weitere Vorteile der Personalisierung von Newslettern
- Vermeiden Sie, in Spam-Ordnern zu landen
- Kundenloyalität aufbauen
- Erhöhung der Öffnungs- und Klickraten
