Öffnen Sie in Mailpro Erstellen → Umfrage. Die Umfrage entsteht im selben Editor wie die Formulare, ohne Code, und ihre Ergebnisse erscheinen in Diagrammen, Frage für Frage.
In vier Schritten
- Beginnen Sie mit einer Vorlage aus der Galerie, einer leeren Seite oder einer bestehenden Umfrage, die Sie duplizieren.
- Stellen Sie Ihre Fragen: Einfach- oder Mehrfachauswahl mit „Sonstiges“, Skala als Schaltflächen oder Schieberegler, NPS von 0 bis 10, Sternebewertung, Matrix, Freitext. Die Reihenfolge der Antwortmöglichkeiten kann für jeden Befragten gemischt werden.
- Verbreiten Sie sie: E-Mail-Kampagne an Ihre Listen (die Adresse des Befragten ist bereits ausgefüllt), Link, QR-Code oder Einbindung in Ihre Website.
- Werten Sie aus: Diagramme je Frage, Excel-Export, Erinnerung an Nicht-Antwortende.
Wie viele Fragen?
So wenige wie möglich: Peilen Sie 5 bis 10 Fragen an. Wenn mehr nötig sind, teilen Sie die Umfrage in Seiten mit einem Fortschrittsbalken auf: Fortschrittsbalken.
Umfrage, Kurzumfrage oder Quiz? Sehen Sie, was Sie wählen sollten. Für die Weiterempfehlung: den NPS messen.
Die vollständige Anleitung: eine Online-Umfrage erstellen.
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