Immer mehr Abonnenten für ihren Newsletter zu gewinnen ist eines der Ziele von Werbetreibenden, aber der schlimmste Albtraum ist es, wenn sich diese wieder abmelden, was manchmal in hohem Ausmaß passieren kann. Hier ist unser Ratschlag für Sie, wie Sie eine hohe Anzahl an Abonnenten beibehalten können. Es ist von Vorteile dies zu erreichen, sofern diese Abonnenten auch reaktiv sind. Die Abmeldung einfach zu machen hat jedoch keinen negativen Einfluss auf die Anzahl Ihrer Abonnenten. Tatsächlich gibt es nichts Schlimmeres, als Ihre Abonnenten mit einem zu komplizierten Abmeldeprozess in „Geiselhaft“ zu nehmen. Um diesen Prozess zu verringern ist es am besten, Ihren Abonnenten zu zeigen, dass sie den Newsletter jederzeit und ohne Aufwand abbestellen können. Um Abmeldungen zu vermeiden, müssen Sie Ihre Kontaktliste stets auf dem neuesten Stand halten und sicherstellen, dass Ihre Kontakte weiterhin bereit sind, Informationen von Ihnen zu erhalten (dies sollte durch das von der DSGVO auferlegte Double-Opt-In-Verfahren erfolgen). Sie können sogar jene Benutzer, die nicht mehr aktiv sind, selbst abmelden. In diesem Fall empfiehlt es sich, eine letzte E-Mail an Ihre Kontakte zu senden, in der Sie sie informieren dass Sie bemerkt haben, dass diese nicht mehr aktiv waren oder sind, und dass Sie sich daher nicht mehr mit ihnen in Verbindung setzen werden; dass sie aber ihr Abonnement verlängern können, wenn sie das möchten. Die meisten Abmeldungen stehen in Verbindung mit der Relevanz des Inhalts und der Häufigkeit der Nachrichten. Wenn Sie diese beiden Aspekte anpassen, können Sie Ihre Abmeldungsrate positiv beeinflussen.

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