Wie können wir Ihnen heute helfen?
Am häufigsten gestellten Fragen:
Wie löscht oder ändert man einen Abmelde-Link?
Der Anzeige-Link und der Abmelde-Link sind in jedem Newsletter Pflicht – durch DSGVO und CAN-SPAM vorgeschrieben. Mailpro fügt sie automatisch...
mehr lesenWie ändert man die Farbe eines Hyperlinks?
Die Farbe eines Hyperlinks hat eine Schlüsselrolle: Sie signalisiert dem Leser, dass ein Wort klickbar ist und stärkt die visuelle...
mehr lesenWie kann ich meinem Newsletter einen Anhang hinzufügen?
Mailpro empfiehlt einen moderneren und effektiveren Ansatz als den klassischen Dateianhang: Hosten Sie Ihre Datei in Mailpro und fügen Sie...
mehr lesenIst es möglich, meine Bilder und Dateien auf Mailpro zu hosten?
Ja! Mailpro enthält kostenloses und unbegrenztes Hosting für Ihre Bilder, PDFs und Kampagnen-Dateien. Profi-Tipp: Jede gehostete Datei erhält eine dauerhafte URL,...
mehr lesenKönnen wir Bilder in den Newsletter einfügen?
Selbstverständlich! Mailpro bietet eine unbegrenzte Bildbibliothek und einen Drag-and-Drop-Editor, mit dem das Einfügen von Bildern sehr einfach ist. Profi-Tipp: Newsletter mit...
mehr lesenLassen sich Newsletter personalisieren?
Ja! Mit Mailpro personalisieren Sie jede Newsletter über den klassischen Vornamen hinaus: Dynamische Felder sorgen dafür, dass jeder Empfänger eine...
mehr lesenWie wird die Größe eines Bildes geändert?
Der Drag-and-Drop-Editor von Mailpro ändert die Größe Ihrer Bilder mit wenigen Klicks – ganz ohne externes Programm. Profi-Tipp: Halten Sie jedes...
mehr lesenWo kann ich den Badmail/Bounces-Ordner finden?
Mailpro erkennt automatisch alle Adressen, die Ihre Sendungen ablehnen, und ordnet sie in dedizierten Ordnern in Ihrem Konto. Profi-Tipp: Bereinigen Sie...
mehr lesenGibt es einen Blog für E-Mail-Marketing?
Ja. Mailpro betreibt einen eigenen E-Mail-Marketing-Blog mit zahlreichen Artikeln zu Strategie, Design, Zustellbarkeit, Automation und DSGVO. Profi-Tipp: Abonnieren Sie den Newsletter...
mehr lesenIst Mailpro mit allen Browsern kompatibel?
Mailpro ist eine reine Web-Anwendung und läuft in allen modernen Browsern – ganz ohne Installation oder Plug-ins. Profi-Tipp: Verwenden Sie stets...
mehr lesenWo finden Sie nützliche Informationen über E-Mail-Marketing?
Egal ob Sie gerade erst starten oder Ihre Ergebnisse verbessern möchten – Mailpro stellt Ihnen eine umfangreiche, kostenlose Bibliothek zum...
mehr lesenKann ich Mailpro kostenlos testen?
Ja — Sie können Mailpro 30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Der kostenlose Test erlaubt Ihnen, alle Kernfunktionen zu prüfen,...
mehr lesenBietet Mailpro Newsletter-Vorlagen?
Ja — Mailpro enthält dutzende kostenlose, responsive Newsletter-Vorlagen, die direkt anpassbar sind. Vorlage wählen, Farben und Texte tauschen, in Minuten...
mehr lesenWas braucht man, um Mailpro zu nutzen?
Der Einstieg bei Mailpro ist bewusst niedrig. Drei Dinge reichen: ein Browser, eine Versanddomain, die Ihnen gehört, und eine Liste...
mehr lesenWie installiert man Mailpro?
Gute Nachricht — es gibt nichts zu installieren. Mailpro läuft vollständig im Browser. Konto anlegen, einloggen, senden. Kein Download, kein...
mehr lesenWarum haben die Bilder im Newsletter nicht die richtigen Maße?
Wenn Bilder im Newsletter gestaucht, unscharf oder falsch beschnitten erscheinen, liegt es fast immer an einer Größendiskrepanz zwischen Datei, HTML...
mehr lesenKann ich Bilder automatisch beim Empfang anzeigen lassen?
Standardmäßig blockieren die meisten E-Mail-Clients externe Bilder, bis der Empfänger sie zulässt. Erzwingen lässt sich das nicht — aber Sie...
mehr lesenKann ich auf mein Mailpro-Konto vom Handy zugreifen?
Ja — Ihr Mailpro-Konto ist komplett von jedem Smartphone oder Tablet zugänglich. Die Web-App ist responsive und die mobile Mailpro-App...
mehr lesenWie werden E-Mail-Bounces definiert?
Ein Bounce ist die Benachrichtigung, dass eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte. Es gibt zwei Arten — und sie gleich...
mehr lesenGibt es eine Größenbeschränkung für Newsletter?
Ja — und die schlimmste Grenze kommt nicht vom ESP, sondern von Gmails Clipping ab 102 KB HTML. Darüber kürzt...
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