Ein Segment ist eine gespeicherte Teilmenge Ihrer Kontaktliste, definiert durch Regeln Ihrer Wahl: Sprache, letztes Öffnungsdatum, Stadt, benutzerdefinierte Felder, Kaufhistorie — alles, was sich als Filter ausdrücken lässt. Segmente helfen Ihnen, dieselbe E-Mail nicht mehr an alle zu blasten, sondern die richtige Botschaft an die richtigen Personen zu senden — der größte Hebel für Engagement und Umsatz aus E-Mail.
Segment in 5 Schritten erstellen
1. Öffnen Sie Listen → Segmente im Mailpro-Dashboard. 2. Klicken Sie auf Neues Segment. 3. Wählen Sie die Quellliste (oder mehrere). 4. Fügen Sie Regeln im visuellen Builder hinzu — kombinieren Sie mit UND/ODER. 5. Speichern Sie mit klarem Namen (z. B. „DE-Abonnenten, aktiv in 30 Tagen").
Nützlichste Segmenttypen
| Segment | Filterlogik | Anwendungsfall |
|---|---|---|
| Engagierte Abonnenten | In den letzten 30 Tagen geöffnet ODER geklickt | Hochwertige Kampagne senden |
| Re-Engagement | In den letzten 60–90 Tagen NICHT geöffnet | Win-Back-Serie vor Sperrung |
| Sprache / Region | Benutzerfeld Sprache = X | Lokalisierter Inhalt |
| VIP-Kunden | Gesamtumsatz > Schwelle | Exklusive Angebote, Early Access |
| Warenkorb-Abbrecher | Benutzerfeld cart_value > 0 letzte 7 Tage | Recovery-Sequenz |
| Neue Abonnenten | In den letzten 7 Tagen angemeldet | Willkommens-Serie |
| Geografisch | Stadt IN Liste | Lokale Events, Filialeröffnungen |
Wie Segmentregeln kombinieren
Mailpro erlaubt verschachtelte UND/ODER-Gruppen, sodass ein Segment lauten kann: (Sprache = DE) UND ((letzte_oeffnung < 30 Tage) ODER (kauf_total > 100)). Der visuelle Builder zeigt die Verschachtelung klar und in Echtzeit die resultierende Anzahl.
An ein Segment senden
In jeder Kampagne im Schritt Empfänger „An Segment senden" statt „An Liste senden" wählen. Mailpro zählt die passenden Kontakte in Echtzeit, sodass Sie die genaue Reichweite vor dem Planen sehen.
Segment-Performance messen
Der Kampagnenbericht zeigt Öffnungen, Klicks und Konversionen pro Segment. Nach 3–4 Sends sehen Sie, welche Segmente den besten ROI liefern. Siehe Segmentierung messen.
Die richtige Botschaft an die richtigen Personen
Der visuelle E-Mail-Segmentierungs-Builder von Mailpro macht es einfach, Ihre Liste sinnvoll zu zerteilen. Mehr in Kontakte segmentieren und E-Mail-Segmentierung.