Um inaktive Abonnenten zu entfernen, segmentieren Sie die Kontakte, die in den letzten 3 bis 6 Monaten nichts geöffnet oder geklickt haben, senden eine letzte Reaktivierungs-E-Mail und melden anschließend alle ab oder löschen sie, die weiterhin nicht reagieren. Das Aussortieren inaktiver Kontakte schützt Ihre Absenderreputation und steigert Öffnungs- und Klickraten.
Wer gilt als inaktiver Abonnent?
Ein inaktiver Abonnent ist ein Kontakt, der innerhalb eines festgelegten Zeitraums — meist 3 bis 6 Monate — keine Kampagne geöffnet oder geklickt hat, definiert durch Ihre Datenhygiene. Sie aufzubewahren vergrößert die Liste, senkt aber das Engagement, was Mailbox-Anbieter als Qualitätssignal werten.
Regelmäßiges Aussortieren ist grundlegende Listenhygiene: so halten Sie Ihre E-Mail-Liste sauber.
So entfernen Sie sie in Mailpro
- Erstellen Sie ein Segment, das Kontakte ohne Öffnung oder Klick im gewählten Zeitraum filtert.
- Senden Sie eine letzte Reaktivierungs-E-Mail mit der Einladung, abonniert zu bleiben.
- Warten Sie einige Tage und grenzen Sie das Segment auf die weiterhin Inaktiven ein.
- Melden Sie dieses Segment ab oder löschen Sie es, um die inaktiven Abonnenten zu entfernen.
Weiterführend
Erfahren Sie mehr über die E-Mail-Segmentierung, um die Bereinigung zu automatisieren.
Mailpro und Listenhygiene
Mehr als Listenpflege: schreiben Sie denen, die Sie hören wollen
Mailpros Segmentierung und automatische Bounce-Verwaltung halten Ihre Liste gesund, damit jede Kampagne engagierte Kontakte erreicht.