Wie können wir Ihnen heute helfen?
Am häufigsten gestellten Fragen:
Countdown-Timer für KOSTENLOSE Mailpro-Konten
Der Countdown-Timer in einem kostenlosen Mailpro-Konto entspricht Ihrem 30-tägigen Bewertungszeitraum. Er zeigt Ihnen, wie lange Sie die Plattform noch mit...
mehr lesenKann ich vertrauliche Informationen im Bild/Dokumentbereich speichern?
Der Bilder- und Dokumentenbereich von Mailpro ist für Assets gedacht, die Sie in Kampagnen verwenden — Logos, Banner, Anhänge, Lead-Magneten....
mehr lesenWie viele Felder haben Sie für jeden Kontakt?
Jeder Kontakt in Mailpro startet mit einem kleinen Satz Standardfelder (E-Mail, Vorname, Nachname, Mobil, Stadt) und unterstützt bis zu 30...
mehr lesenWarum habe ich einen Kontakt mit demselben Namen in verschiedenen Feldern?
Sie öffnen einen Kontakt und sehen, dass derselbe Wert — etwa ein Vorname — in zwei verschiedenen Feldern erscheint. Das...
mehr lesenWas ist E-Mail-Segmentierung und warum ist es wichtig?
E-Mail-Segmentierung ist die Praxis, Ihre Kontaktliste in kleinere Gruppen aufzuteilen, definiert nach Verhalten, Attributen oder Interessen — und jeder Gruppe...
mehr lesenWas sind Kontakt-Tags?
Ein Tag ist ein kurzes Schlagwort, das Sie einem Kontakt anheften — „VIP", „Black-Friday-2024", „Webinar-Teilnehmer". Anders als feste Felder können...
mehr lesenTags in Mailpro nutzen
Tags machen aus Ihrer Liste eine präzise segmentierte Datenbank. Tags vergeben Öffnen Sie die Kontaktliste und wählen Sie Kontakte aus. Klicken Sie auf...
mehr lesenWie kann ich entscheiden, welche Felder ich in meinen Kontakten sehen möchte?
Die Kontaktlisten-Ansicht in Mailpro zeigt standardmäßig wenige Spalten — E-Mail, Name, letzte Aktivität. Aber Ihr Konto hat oft 20 oder...
mehr lesenWie misst man die E-Mail-Segmentierung?
Segmente zu erstellen ist einfach; zu wissen, ob sie wirklich funktionieren, erfordert ein paar spezifische Kennzahlen. Diese Anleitung zeigt, welche...
mehr lesenWie kann ich die Felder E-Mail und Telefon editieren?
Die Felder E-Mail und Telefon sind besonders: Sie sind die beiden eindeutigen Identifikatoren, die einen Kontakt mit Ihren Kampagnen und...
mehr lesenWie kann ich ein Kontaktfeld editieren?
Ein Kontaktfeld speichert eine Information zu einem Kontakt — Vorname, Stadt, Sprache, letztes Kaufdatum, alles was Sie für Personalisierung oder...
mehr lesenWie erstelle ich einen neuen Kontakt in Mailpro?
Einen neuen Kontakt in Mailpro hinzuzufügen dauert etwa 30 Sekunden — egal ob eine Adresse oder tausend. Diese Anleitung beschreibt...
mehr lesenWie kann ich ein Tag erstellen und einem Kontakt hinzufügen?
Ein Tag ist ein frei wählbares Label, das Sie an einen Kontakt heften — wie „VIP", „kalter-Lead", „Webinar-2026", „Demo-angefordert". Anders...
mehr lesenWie erstellt man ein Segment?
Ein Segment ist eine gespeicherte Teilmenge Ihrer Kontaktliste, definiert durch Regeln Ihrer Wahl: Sprache, letztes Öffnungsdatum, Stadt, benutzerdefinierte Felder, Kaufhistorie...
mehr lesenWarum wird der Countdown-Timer nicht in die Outlook-Desktopversion geladen?
Wenn Ihr Countdown-Timer in Gmail, Yahoo, Apple Mail und auf Mobilgeräten perfekt läuft, aber in Outlook Desktop als eingefrorenes Einzelbild...
mehr lesenWarum stoppt der Countdown-Timer in meinem Newsletter nach 40 Sekunden?
Der Countdown-Timer ist eine animierte Grafik, die die verbleibende Zeit bis zu einer Frist anzeigt (Sale-Ende, Webinar-Start, Early-Bird-Preis) — direkt...
mehr lesenWas ist der Unterschied zwischen Single Opt-In und Double Opt-In?
Der Unterschied zwischen Single-Opt-In und Double-Opt-In läuft auf einen zusätzlichen Klick hinaus: die Bestätigung. Beim Single-Opt-In trägt der Besucher eine...
mehr lesenWie funktioniert das automatische Kreditaufladungssystem für E-Mails?
Die automatische Aufladung hält Ihr Konto mit Guthaben versorgt, damit Versand mit hohem Volumen nie wegen fehlender Credits stoppt. Sie...
mehr lesenWie funktioniert das Mailpro-Belohnungsprogramm?
Das Mailpro-Belohnungsprogramm wandelt Ihre Treue und Mundpropaganda in kostenlose E-Mail-Credits um. Jedes pünktliche Verlängern, jede erfolgreiche Empfehlung an Kolleg:innen und...
mehr lesenWie funktioniert die automatische Verlängerung des Abonnements?
Mailpro-Abonnements verlängern sich automatisch im bei der Anmeldung gewählten Zyklus — monatlich, vierteljährlich oder jährlich — sofern eine gültige Zahlungsmethode...
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