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FAQ nach Kategorien geordnet

Am häufigsten gestellten Fragen:

Was sind die Folgen einer Blacklist-Aufnahme?

Auf einer Blacklist zu stehen ist mehr als eine technische Unannehmlichkeit — es stört Ihr gesamtes E-Mail-Programm. Öffnungsraten brechen ein,...

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Was sind die Unterschiede zwischen SMS und E-Mail?

SMS und E-Mail liefern beide schriftliche Nachrichten, zielen aber auf sehr unterschiedliche Momente. SMS kommt in Sekunden auf dem Smartphone...

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Wie prüfe ich, ob meine E-Mail-Adresse auf einer schwarzen Liste steht?

Eine E-Mail-Adresse selbst landet nicht direkt auf einer Blacklist — was tatsächlich gelistet werden kann, sind die IP-Adresse Ihres Mail-Servers...

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Wie kommt es zur Blacklist-Aufnahme von E-Mails?

Eine Blacklist-Aufnahme entsteht fast immer aus drei Ursachen: Beschwerden, Fallen oder technische Probleme. Anti-Spam-Organisationen beobachten das Sendeverhalten rund um die...

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Was ist E-Mail-Blacklisting?

E-Mail-Blacklisting ist eine Zustellbarkeits-Bremse: Eine IP-Adresse oder Sender-Domain landet auf einer öffentlichen Liste mutmaßlicher Spam-Quellen, und empfangende Mailserver nutzen diese...

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Formular- und Umfrage-E-Mails von der eigenen Domain senden

Standardmäßig versenden Mailpro-Formulare und -Umfragen die Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails von einer Mailpro-Adresse. Damit die Nachrichten von [email protected] aus verschickt werden,...

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Sind E-Mail-Adressen groß- und kleinschreibungssensitiv?

Kurze Antwort: In der Praxis werden E-Mail-Adressen als groß- und kleinschreibungsunabhängig behandelt. [email protected] und [email protected] landen bei allen großen E-Mail-Anbietern...

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Wie kann ich meine E-Mail-Liste effektiv verwalten?

Eine E-Mail-Liste gut zu führen ist der Unterschied zwischen einer Kampagne im Posteingang und einer im Spam-Ordner. Das Ziel ist...

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Was ist eine No-Reply-E-Mail?

Eine No-Reply-Adresse – etwa [email protected] – wird genutzt, um transaktionale oder Benachrichtigungs-E-Mails zu verschicken, ohne Antworten zu erwarten. Eingehende Antworten...

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Welche Schriftart ist am besten für E-Mail-Marketing?

Die beste Schriftart für E-Mail-Marketing ist diejenige, die in allen Mail-Clients zuverlässig dargestellt wird. Mail-Clients unterstützen Webfonts nur sehr eingeschränkt,...

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Was ist ein CTA?

Ein CTA (Call-to-Action) ist die Aufforderung – meist als Button oder gestylter Link –, die dem Leser sagt, was als...

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Lokale Gesetze und Beschränkungen für SMS-Kampagnen

SMS-Marketing-Regeln unterscheiden sich stark nach Land. Mailpro versendet über lizenzierte regionale Carrier, aber die rechtliche Verantwortung für Einwilligung, Abmeldung, Inhalt...

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SMS-Vorschriften in Peru

Werbe-SMS in Peru werden durch das Datenschutzgesetz Nr. 29733, dessen Verordnung (Supreme Decree 003-2013-JUS) und das von INDECOPI geführte Register „Gracias,...

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SMS-Bestimmungen in Mexiko

Werbe-SMS in Mexiko werden durch das Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten in privater Hand (LFPDPPP), das Verbraucherschutzgesetz (LFPC) und das...

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SMS-Bestimmungen in Italien

Werbe-SMS in Italien werden durch die DSGVO, den italienischen Datenschutzkodex (D.Lgs. 196/2003 i. V. m. D.Lgs. 101/2018) und die Vorgaben des Garante geregelt. Gemeinsam...

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SMS-Regulierungen in Kolumbien

Werbe-SMS in Kolumbien werden durch das Gesetz 1581/2012 (Datenschutz), das Dekret 1377/2013 und die Vorgaben der SIC (Superintendencia de Industria...

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SMS-Regulierungen in Brasilien

Werbe-SMS in Brasilien werden durch das LGPD (Datenschutzgesetz), den Verbraucherschutzcodex (CDC) und die Vorgaben der Telekomaufsicht ANATEL geregelt. Gemeinsam verlangen...

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SMS-Regelungen für Australien

Werbe-SMS in Australien unterliegen dem Spam Act 2003 und dem Privacy Act 1988; beide werden von der ACMA (Australian Communications...

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SMS-Vorschriften für Panama

Werbe-SMS in Panama werden durch das Gesetz Nr. 81 von 2019 zum Schutz personenbezogener Daten, die Vorgaben der ANTAI (Behörde für...

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SMS-Regulierungen für Belgien

Werbe-SMS in Belgien werden durch das belgische Wirtschaftsgesetzbuch (Buch VI / XII), die DSGVO und die Vorgaben der Datenschutzbehörde (APD/GBA)...

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