Fragen : Wie erkenne ich, ob eine Automatisierung gefeuert hat?

Jede Mailpro-Automatisierung hat eine eigene Status-Seite, die auflistet, welche Kontakte sie durchlaufen haben, wann und mit welchem Ergebnis. Zusätzlich gibt es eine kontoweite Historique (Verlauf)-Ansicht mit dem übergreifenden Log. Zusammen decken sie Diagnose pro Workflow und kontoübergreifendes Audit ab.

Die Status-Seite pro Workflow

Öffne sie aus Mes Automatisations (Meine Automatisierungen) per Klick auf den Workflow-Namen. Der Header zeigt ID, Trigger-Typ und Startdatum; der Body listet jedes Ereignis (Kontakt, Zeitstempel, Aktion, Ergebnis). Hier bestätigst du, dass ein bestimmter Kontakt die Nachricht erhalten hat, oder findest heraus, warum jemand fehlt.

Die kontoweite Historique

Die Historique-Ansicht gibt dir eine einzige Timeline über alle Workflows — nützlich, um zu sehen, was heute gefeuert hat, unabhängig von der Automatisierung dahinter. Die Seite heißt Historique und lässt dich per Name in jeden Workflow zurückspringen.

Statistiken, die jede Automatisierung liefert

Zusätzlich zum "Hat sie ausgelöst?" liefern Automatisierungen dieselben Engagement-Stats wie Kampagnen: Öffnungen und Bounces pro Schritt sowie Echtzeit-Zustellinformationen. Siehe die Seite automatische E-Mail-Statistiken und die Echtzeit-Statistiken.

Typische Fehlerursachen

Die vier häufigsten Status: gesendet (alles ok), in Warteschlange (wartet auf nächsten Batch oder Credits), Fehler: ungültige Adresse (Kontakt-E-Mail war falsch — Liste säubern), Fehler: zu wenig Credits (aufladen). Jede Zeile sagt dir exakt, was passiert ist.

Export für tiefere Analyse

Wenn du Automatisierungsergebnisse mit einem anderen Tool kombinieren willst, funktioniert der Export wie bei Newslettern. Das Format deckt alle Spalten der Status-Seite ab, inklusive Zeitstempel und Kontakt-IDs.