Ausführliches Kontaktformular
Formular
1 Seite
8 Fragen
Diese Vorlage verwenden

Dieses Kontaktformular mit Dateianhang eignet sich, wenn Anfragen mehr Kontext brauchen als ein paar Zeilen Text. Neben Name, E-Mail, Telefon und Adresse geben Interessenten ihre bevorzugte Kontaktmethode an und können ein Dokument, ein Foto oder einen Plan mitschicken.

Wozu dient dieses Formular?

Die Vorlage ist ein ausführliches Kontaktformular: Sie erfasst neben den Kontaktdaten auch Stadt und Land, was bei regionalen Angeboten oder internationalen Anfragen hilft. Über die bevorzugte Kontaktmethode – Telefon, E-Mail oder anders – erfahren Sie, wie die Person am liebsten erreicht werden möchte. Mit der Möglichkeit, eine Datei hochzuladen, erhalten Sie Unterlagen gleich mit der ersten Nachricht: ein Foto eines Schadens, einen Grundriss, eine Offertanfrage oder ein Briefing. Das spart Rückfragen und beschleunigt die Bearbeitung.

Für wen?

  • Handwerksbetriebe, die Fotos der Baustelle oder des Schadens benötigen
  • Architektur- und Planungsbüros
  • Druckereien und Agenturen, die Vorlagen oder Briefings erhalten
  • Verwaltungen, die Gesuche mit Belegen entgegennehmen

So passen Sie die Vorlage in Mailpro an

  • Ergänzen Sie ein Feld für den Dateianhang und passen Sie die übrigen Fragen und Texte an Ihr Angebot an.
  • Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Farben hinzu.
  • Mit bedingten Fragen blenden Sie Adressfelder nur ein, wenn sie für das Anliegen relevant sind.
  • Setzen Sie Tags je nach bevorzugter Kontaktmethode, um Rückrufe zu planen.
  • Verlinken Sie das Formular auf Ihrer Website, in einem Mailpro-Newsletter oder per QR-Code. Alle Anfragen und Dateien kommen in Mailpro an.

Tipps

  • Beschreiben Sie, welche Dateien hilfreich sind, zum Beispiel „Foto der betroffenen Stelle“.
  • Machen Sie den Anhang optional, damit niemand ohne Datei abbricht.
  • Fragen Sie die Adresse nur ab, wenn Sie sie wirklich brauchen.

Häufige Fragen

Welche Dateien kann man über ein Kontaktformular mit Dateianhang senden?

Typischerweise Fotos, Pläne oder Dokumente. Geben Sie im Formular an, welche Unterlagen Sie für die Bearbeitung benötigen.

Ist das Formular nicht zu lang für eine einfache Anfrage?

Für schnelle Fragen genügt ein kurzes Formular. Diese Vorlage lohnt sich, wenn Sie für eine fundierte Antwort Ort, Kontaktweg und Unterlagen brauchen; alle Felder lassen sich trotzdem kürzen.

Die Fragen dieser Vorlage

  1. Vollständiger Name
  2. E-Mail
  3. Telefon
  4. Adresse
  5. Stadt
  6. Land
  7. Nachricht
  8. Bevorzugte Kontaktmethode
    Telefon · E-Mail · Sonstiges

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