Reservierungsformular Restaurant für Ihre Tischreservierungen

Mit diesem Reservierungsformular Restaurant nehmen Sie Tischanfragen rund um die Uhr entgegen, auch wenn niemand ans Telefon gehen kann. Gäste nennen Datum, Uhrzeit und Personenzahl, und Sie bestätigen die Reservierung, sobald Sie Ihren Belegungsplan geprüft haben.

Wozu dient dieses Formular?

Die Vorlage ist bewusst knapp: Name, E-Mail-Adresse für die Bestätigung, Telefonnummer, Anzahl der Gäste, bevorzugtes Datum und bevorzugte Uhrzeit. Ein freies Feld nimmt Wünsche und Hinweise auf, etwa zu einem Geburtstag, einem Kinderstuhl, einem Tisch auf der Terrasse oder zu Allergien. So landen keine Angaben mehr auf Zetteln, und Ihr Service weiß schon vor dem Abend, was zu beachten ist. Gerade in Stoßzeiten entlastet eine Tischreservierung online Ihr Team spürbar.

Für wen?

• Restaurants und Bistros, die Reservierungen außerhalb der Öffnungszeiten annehmen möchten
• Cafés und Bars mit Brunch- oder Eventangebot
• Hotelrestaurants für externe Gäste
• Weinstuben und Landgasthöfe mit saisonalem Betrieb

So passen Sie die Vorlage in Mailpro an

• Ändern Sie Fragen und Texte, zum Beispiel feste Zeitfenster statt einer freien Uhrzeit oder eine Auswahl zwischen Innenraum und Terrasse.
• Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Farben hinzu.
• Mit bedingten Fragen erscheint bei Gruppen ab sechs Personen ein Feld zum Menüwunsch.
• Teilen Sie den Link auf Ihrer Website und in Ihren Profilen, drucken Sie den QR-Code auf Speisekarte oder Visitenkarte oder bewerben Sie besondere Abende im Mailpro-Newsletter. Alle Reservierungen kommen in Mailpro an.

Tipps

• Geben Sie Öffnungszeiten und Ruhetage direkt im Einleitungstext an, damit keine unmöglichen Anfragen eintreffen.
• Schreiben Sie, bis wann eine Reservierung gehalten wird, wenn Gäste sich verspäten.
• Antworten Sie zügig mit einer Bestätigung, damit Gäste sicher planen können.
• Nutzen Sie die gesammelten Kontakte, um Stammgäste über Menüwechsel zu informieren – mit deren Einverständnis.

Häufige Fragen

Ist eine Anfrage über das Reservierungsformular Restaurant schon bestätigt?

Nein. Das Formular sammelt die Anfrage; verbindlich wird die Tischreservierung, wenn Sie sie bestätigen. Weisen Sie im Einleitungstext darauf hin.

Kann ich Gruppen- oder Eventreservierungen damit annehmen?

Ja. Erweitern Sie die Auswahl der Gästezahl und ergänzen Sie Fragen zu Menü und Anlass. Bei Bedarf können Sie auch eine Online-Zahlung für eine Anzahlung einbinden.

Die Fragen dieser Vorlage

1. Wie heißen Sie?
2. Wohin dürfen wir Ihre Bestätigung senden?
3. Telefonnummer
4. Wie viele Gäste kommen mit?
   1 Gast · 2 Gäste · 3 Gäste · 4 Gäste · 5 Gäste · 6 Gäste
5. Bevorzugtes Datum
6. Bevorzugte Uhrzeit
7. Gibt es etwas, das wir wissen sollten?