Reservierungsformular Hotel: Zimmeranfragen online annehmen

Mit diesem Reservierungsformular Hotel nehmen Sie Zimmeranfragen direkt über Ihre Website oder Ihre E-Mails entgegen – mit allen Angaben, die Sie für eine Bestätigung brauchen. Gäste geben Name, Kontaktdaten, Ankunft, Abreise und Personenzahl an, und Sie antworten mit einem passenden Angebot.

Wozu dient dieses Formular?

Die Vorlage eignet sich überall dort, wo Sie keine aufwendige Buchungsmaschine brauchen, aber Anfragen trotzdem sauber erfassen möchten. Sie ist kurz gehalten: sieben Felder, darunter die Anzahl der Gäste von eins bis sechs und ein Feld für besondere Wünsche wie ein Kinderbett, ein ruhiges Zimmer oder eine späte Ankunft. Damit erhalten Sie jede Zimmerreservierung vollständig und vermeiden das Hin und Her per Telefon. Das Formular dient als Anfrage; die verbindliche Bestätigung senden Sie selbst, sobald Sie die Verfügbarkeit geprüft haben.

Für wen?

• Kleine Hotels und Pensionen
• Bed and Breakfasts und Gästehäuser
• Ferienwohnungen und Berghütten
• Seminarhäuser mit Übernachtungsangebot

So passen Sie die Vorlage in Mailpro an

• Ändern Sie Fragen und Texte, ergänzen Sie etwa eine Auswahl der Zimmerkategorien oder eine Frage zum Frühstück.
• Setzen Sie Ihr Logo und Ihre Hausfarben ein, damit das Buchungsformular Hotel zu Ihrem Auftritt passt.
• Mit bedingten Fragen zeigen Sie etwa ein Feld zum Alter der Kinder nur, wenn Kinder mitreisen.
• Teilen Sie den Link auf Ihrer Website, per QR-Code im Prospekt oder in Ihrem Mailpro-Newsletter mit Saisonangeboten. Die Anfragen landen in Mailpro.

Tipps

• Schreiben Sie im Einleitungstext, innerhalb welcher Frist Gäste eine Antwort erhalten.
• Nennen Sie Check-in- und Check-out-Zeiten direkt im Formular.
• Fragen Sie nach dem Anlass des Aufenthalts – so können Sie mit einer kleinen Aufmerksamkeit überraschen.
• Beantworten Sie Anfragen schnell, denn viele Gäste fragen bei mehreren Häusern gleichzeitig an.

Häufige Fragen

Ist das Reservierungsformular Hotel eine verbindliche Buchung?

Nein, es erfasst eine Anfrage. Die Buchung kommt zustande, wenn Sie sie bestätigen, wie bei einer Anfrage per Telefon oder E-Mail.

Kann ich eine Anzahlung verlangen?

Ja, bei Bedarf können Sie eine Online-Zahlung ins Formular einbauen, etwa für eine Anzahlung bei der Reservierung.

Die Fragen dieser Vorlage

1. Vollständiger Name
2. E-Mail
3. Telefon
4. Ankunftsdatum
5. Abreisedatum
6. Anzahl der Gäste
   1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6
7. Haben Sie besondere Wünsche?