Buchungsanfrage Hotel – Verfügbarkeit und Preis anfragen

Mit dem Formular Buchungsanfrage Hotel teilen Ihnen Gäste alle Angaben mit, die Sie für ein passendes Angebot brauchen: Daten, Personen, Zimmertyp, Verpflegung und Sonderwünsche. Sie prüfen die Verfügbarkeit und antworten mit Preis und Bestätigung.

Was fragt das Formular ab?

Die erste Seite erfasst An- und Abreisedatum sowie die Zahl der Erwachsenen und Kinder; reisen Kinder mit, wird auch nach ihrem Alter gefragt. Danach wählen die Gäste den Zimmertyp – Doppel-, Zweibett-, Familienzimmer oder Suite – und die Verpflegung von „nur Zimmer“ bis Halbpension. Optionen wie Parkplatz, späte Ankunft, Babybett, Haustier oder Spa-Zugang lassen sich mehrfach auswählen. Eine Frage nach dem Anlass, etwa Geburtstag, Hochzeitstag, Flitterwochen oder Geschäftsreise, hilft Ihnen, den Aufenthalt persönlich vorzubereiten. Zum Schluss folgen besondere Wünsche und Kontaktdaten.

Für wen?

• Familiengeführte Hotels und Gasthöfe
• Pensionen, Bed and Breakfasts und Ferienresidenzen
• Wellness- und Seminarhotels
• Tourismusbüros, die Anfragen für Partnerbetriebe sammeln

So passen Sie die Vorlage in Mailpro an

• Benennen Sie Zimmertypen, Verpflegung und Optionen so, wie sie in Ihrem Haus heißen.
• Nutzen Sie bedingte Fragen, zum Beispiel für Angaben zum Haustier oder zur späten Ankunft.
• Fügen Sie Logo und Farben Ihres Hotels hinzu.
• Teilen Sie das Formular auf Ihrer Website, in einem Mailpro-Newsletter an frühere Gäste oder per QR-Code auf Prospekten.
• Die Anfragen laufen in Mailpro ein; Tags nach Anlass erleichtern spätere Angebote, etwa zum nächsten Hochzeitstag.

Tipps

• Antworten Sie schnell, denn Gäste fragen oft bei mehreren Häusern gleichzeitig an.
• Nennen Sie im Einleitungstext, bis wann Sie Verfügbarkeit und Preis bestätigen.
• Erwähnen Sie Ihre Stornobedingungen im Angebot, nicht im Formular.
• Nutzen Sie die Angabe zum Anlass für eine kleine Aufmerksamkeit bei der Ankunft.

Häufige Fragen

Ist eine Buchungsanfrage Hotel verbindlich?

In der Regel nicht. Sie ist eine Anfrage; fest wird die Buchung erst, wenn Sie ein Angebot schicken und der Gast es annimmt.

Kann ich das Formular für Gruppenanfragen nutzen?

Ja. Ergänzen Sie eine Frage zur Anzahl der Zimmer und gegebenenfalls zu Tagungsräumen oder Gruppenmenüs.

Die Fragen dieser Vorlage

Ihr Aufenthalt

1. Anreisedatum
2. Abreisedatum
3. Erwachsene
4. Kinder (unter 12 Jahren)
5. Alter der Kinder

Ihre Präferenzen

1. Zimmertyp
   Doppelzimmer · Zweibettzimmer (2 Betten) · Familienzimmer · Suite
2. Verpflegung
   Nur Zimmer · Frühstück inklusive · Halbpension
3. Optionen (Mehrfachauswahl)
   Parkplatz · Späte Ankunft (nach 22 Uhr) · Babybett · Haustier · Spa-Zugang
4. Ist es ein besonderer Anlass?
   Nein · Geburtstag · Hochzeitstag · Flitterwochen · Geschäftsreise
5. Besondere Wünsche

Ihre Kontaktdaten

1. Vorname und Nachname
2. E-Mail
3. Telefon