SMS-Versand über Mailpro folgt derselben Logik wie E-Mail: Telefonliste importieren, Nachricht schreiben, Absender setzen und planen oder senden. Unterschied: 160 Zeichen pro Segment, länderspezifische Regulierungen und ein bezahltes Guthaben pro Nachricht.
Schritt für Schritt: erste SMS-Kampagne
- Konto mit SMS-Guthaben aufladen (oder SMS-Option im Abo aktivieren).
- Im Menü SMS öffnen und neue Kampagne anlegen.
- Telefonliste im internationalen Format importieren (+Landesvorwahl zuerst, ohne Leerzeichen). Siehe Landesvorwahlen-Liste.
- Nachricht verfassen. Mailpro zeigt Segmentanzahl und verbleibende Zeichen beim Tippen.
- Absender festlegen (Standard mailpro.com oder validierter SenderName).
- Test an Ihre Nummer senden, Format prüfen.
- Sofort senden oder geplanten Versand einrichten.
SenderName: Absenderfeld brandgerecht
Standardmäßig sehen Empfänger mailpro.com als Absender. Mit der SenderName-Option ersetzen Sie das durch Ihre Marke (max. 10 alphanumerische Zeichen, keine Leerzeichen) oder eine Telefonnummer. Validierung notwendig — Handelsregisterauszug und Ausweiskopie an [email protected] senden. Die Carrier-Kompatibilität ist länderabhängig: Einige Netzbetreiber können den SenderName bei der Zustellung ersetzen, Mailpro priorisiert die Zustellung über die Erhaltung der Absenderkennung.
Personalisierung, Segmente, Planung
- Nachrichten mit Merge-Feldern personalisieren (Vorname, individuelle Daten)
- Dieselbe Segmentierungslogik wie bei E-Mail nutzen
- Zur optimalen Ortszeit pro Land planen
- Automatische Geburtstags-SMS einrichten
Kosten und Guthaben
SMS-Guthaben sind getrennt von E-Mail-Guthaben und nach Zahlung nicht erstattungsfähig (außer Verbraucherrecht verlangt es). Ein Segment sind 160 Zeichen in GSM-7 oder 70 Zeichen in Unicode (Emojis, Umlaute). Längere Nachrichten werden automatisch geteilt und kosten ein Guthaben pro Segment.
Rechtliche Konformität
Vor dem Versand das ausdrückliche vorherige Einverständnis sicherstellen. Siehe SMS-Gesetze und Beschränkungen — STOP-Schlüsselwort, Absender-Identifikation und Ruhezeiten gelten fast überall. E-Mail-zu-SMS ist eine weitere Versandoption.
Mit kleiner Zielgruppe testen
An 50–100 Nummern senden, Zustell- und Klickraten prüfen, dann skalieren.
Verwandt: das Zeichenlimit einer SMS.