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Am häufigsten gestellten Fragen:
Wie Verhindere Ich, Dass Meine E-Mails als Graymail Gelten?
Graymail ist kein Spam, sondern Mail, die Ihre Abonnenten einmal angefragt haben, aber nicht mehr öffnen. Mailbox-Provider erkennen das geringe...
mehr lesenWas ist Graymail und wie unterscheidet es sich von Spam?
Graymail ist die E-Mail-Kategorie zwischen wirklich gewünschten Nachrichten und reinem Spam: Newsletter, Aktionen, Hinweise und Benachrichtigungen, für die sich jemand...
mehr lesenWarum ist es wichtig, meine Newsletter-Abonnentenliste zu vergrößern?
Ihre Newsletter-Liste auszubauen ist keine Vanity-Metric — sie ist der zuverlässigste Motor für wiederkehrenden Traffic, Conversions und Kundenbeziehungen, den Sie...
mehr lesenWie Sie sicherstellen, dass Passwort-Reset-E-Mails nicht im Spam landen
Damit Passwort-Reset-E-Mails nicht im Spam landen, müssen drei Dinge zusammenkommen: technische Authentifizierung, inhaltliche Disziplin und eine Sender-Reputation, die Provider tatsächlich...
mehr lesenWas ist eine Passwort-Zurücksetzungs-E-Mail?
Eine Passwort-Zurücksetzungs-E-Mail ist die automatische Nachricht, die ein Dienst sendet, wenn jemand auf « Passwort vergessen » klickt. Sie enthält einen einmaligen,...
mehr lesenWie lange dauert es, von einer Blacklist entfernt zu werden?
Wie lange ein Delisting dauert, hängt von zwei Faktoren ab: welche Liste Sie führt und ob Sie die Ursache wirklich...
mehr lesenWas ist der Unterschied zwischen SMTP, IMAP und POP3?
SMTP, IMAP und POP3 sind die drei Protokolle, die E-Mail im Internet bewegen — jedes mit einer klaren Aufgabe: SMTP...
mehr lesenWie kann ich die Teilnahme an Umfragen verbessern?
Die Teilnahme an Umfragen zu verbessern ist vor allem eine Frage der Reibung: je kürzer, einfacher und relevanter sich die...
mehr lesenKann SMTP E-Mails empfangen?
Streng genommen empfängt SMTP E-Mails auf Server-Ebene — so akzeptieren Mailserver eingehende Nachrichten von anderen Servern. Für den Endnutzer ist...
mehr lesenWas ist eine Willkommens-E-Mail?
Eine Willkommens-E-Mail ist die erste Nachricht, die jemand nach Anmeldung zu Ihrer Liste, der Erstellung eines Kontos oder dem ersten...
mehr lesenBetreffzeilen als effektive Title-Tags für E-Mail-Kampagnen
Eine E-Mail-Betreffzeile spielt dieselbe Rolle wie ein Web-Title-Tag: sie ist das Erste, was Menschen in einer Liste sehen, und der...
mehr lesenGibt es einen Unterschied zwischen Spam-Blacklist und DNS-basierter Blacklist?
Beide Begriffe meinen Listen verdächtiger Absender, beschreiben aber leicht Unterschiedliches. Eine « Spam-Blacklist » ist ein Oberbegriff für jede Liste, die Mailsysteme...
mehr lesenWie oft sollte ich meine E-Mail-Metriken auf Blacklisting prüfen?
Die richtige Frequenz hängt von Ihrem Sendevolumen ab. Faustregel: Kernmetriken nach jeder Kampagne prüfen, wöchentlich tiefer einsteigen und mindestens monatlich...
mehr lesenWas sind die Folgen einer Blacklist-Aufnahme?
Auf einer Blacklist zu stehen ist mehr als eine technische Unannehmlichkeit — es stört Ihr gesamtes E-Mail-Programm. Öffnungsraten brechen ein,...
mehr lesenWas sind die Unterschiede zwischen SMS und E-Mail?
SMS und E-Mail liefern beide schriftliche Nachrichten, zielen aber auf sehr unterschiedliche Momente. SMS kommt in Sekunden auf dem Smartphone...
mehr lesenWie prüfe ich, ob meine E-Mail-Adresse auf einer schwarzen Liste steht?
Eine E-Mail-Adresse selbst landet nicht direkt auf einer Blacklist — was tatsächlich gelistet werden kann, sind die IP-Adresse Ihres Mail-Servers...
mehr lesenWie kommt es zur Blacklist-Aufnahme von E-Mails?
Eine Blacklist-Aufnahme entsteht fast immer aus drei Ursachen: Beschwerden, Fallen oder technische Probleme. Anti-Spam-Organisationen beobachten das Sendeverhalten rund um die...
mehr lesenWas ist E-Mail-Blacklisting?
E-Mail-Blacklisting ist eine Zustellbarkeits-Bremse: Eine IP-Adresse oder Sender-Domain landet auf einer öffentlichen Liste mutmaßlicher Spam-Quellen, und empfangende Mailserver nutzen diese...
mehr lesenFormular- und Umfrage-E-Mails von der eigenen Domain senden
Standardmäßig versenden Mailpro-Formulare und -Umfragen die Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails von einer Mailpro-Adresse. Damit die Nachrichten von [email protected] aus verschickt werden,...
mehr lesenSind E-Mail-Adressen groß- und kleinschreibungssensitiv?
Kurze Antwort: In der Praxis werden E-Mail-Adressen als groß- und kleinschreibungsunabhängig behandelt. [email protected] und [email protected] landen bei allen großen E-Mail-Anbietern...
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