Eine Zustellung gilt als erfolgreich, wenn Ihre URL mit einem HTTP-Code 2xx innerhalb von 10 Sekunden antwortet. Alles andere (Zeitüberschreitung, 4xx, 5xx, Netzwerkfehler) ist ein Fehler.
Erneute Versuche
Mailpro wiederholt automatisch mit wachsenden Abständen: 10 s → 1 min → 5 min → 30 min → 2 h → 6 h → 24 h, also 7 Versuche über etwas mehr als einen Tag. Jeder Versuch trägt den Header X-Mailpro-Attempt und dieselbe X-Mailpro-Event-Id – Ihre Verarbeitung muss daher idempotent sein.
Automatische Deaktivierung
Nach 10 aufeinanderfolgenden Fehlern wechselt der Webhook in den Status Deaktiviert, und es werden keine Ereignisse mehr gesendet (Grund und Datum stehen in der Liste). Sobald Ihr Server repariert ist, klicken Sie auf Reaktivieren und beheben.
Ereignisse während der Deaktivierung werden nicht nachgeliefert. Fehlt Ihnen der Status eines Versands, können Sie ihn jederzeit abfragen: Zustellstatus per API.
Diagnose
Zustellungsverlauf anzeigen (Einstellungen → Webhooks) listet jeden Versuch mit zurückgegebenem HTTP-Code, Latenz, nächstem geplanten Versuch und letztem Fehler. Die Schaltfläche Erneut senden erzeugt die Zustellung sofort neu. Der gesendete Inhalt wird nicht gespeichert: Korrelieren Sie über die Event ID mit Ihren eigenen Protokollen.