Wenn nicht alle Zeilen Ihrer Datei übernommen werden, ist das ein automatischer Schutz von Mailpro – für saubere Listen und gute Zustellbarkeit.
Profi-Tipp: prüfen Sie immer den Import-Bericht – dort steht für jede abgelehnte Zeile der genaue Grund.
Die 4 Hauptursachen
| Grund | Erklärung |
|---|---|
| Ungültiges Format | E-Mail ohne @, mit Leerzeichen oder verbotenen Zeichen |
| Domain existiert nicht | Mailpro prüft den DNS-Eintrag |
| Duplikat | Adresse bereits in der Liste |
| Abgemeldet / Hard Bounce | Blockiert zum Schutz Ihrer Reputation |
Import-Detail einsehen
- Öffnen Sie Kontakte → Import-Historie
- Den passenden Bericht öffnen
- Datei mit abgelehnten Zeilen herunterladen
- Korrigieren und ggf. erneut importieren
Mehr auf der Seite Import-Bericht.
So minimieren Sie Ablehnungen
- Datei vorher in Excel bereinigen
- Leere Zeilen und Leerzeichen entfernen
- Exporte aus Outlook/Gmail prüfen – sie enthalten manchmal versteckte Felder
- Listen älter als 12 Monate vermeiden – hohes Bounce-Risiko
Saubere Liste = bessere Zustellbarkeit. Mailpro kostenlos starten – die automatische Bereinigung beim Import ist inklusive.