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- Diensterbringung — Login, Kampagnenversand, Kontaktlisten, Statistiken, Abrechnung
- Kundensupport — Anfragen wirksam beantworten, Service verbessern
- Transaktionen — Rechnungsstellung, Verlängerungs-Einzüge, Fehlerbehandlung
- Kontomitteilungen — gelegentliche Updates zu Software, Anwendungen oder Verbesserungen
- Support-Kontinuität — Kontext nach Live-Chat oder E-Mail bewahren
Externe Auftragsverarbeiter
- PCI-konforme Zahlungspartner (Datatrans AG, Stripe, PayPal, PostFinance) für Kartendaten — rohe Kartendaten werden bei uns nie gespeichert
- Cloudflare für CDN und WAF — nur technisch notwendige Daten
- Mailpro AI / OpenAI bei Nutzung von KI-Funktionen — übermittelte Inhalte werden vom externen Anbieter unter dessen Bedingungen verarbeitet
- Google Ads für Conversion-Tracking auf der Marketing-Site — aggregiert, anonym
Was wir nie tun
- Personenbezogene Daten verkaufen oder vermieten
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- Daten aus anderen Tabs oder Sites Ihres Browsers lesen oder übertragen
- Empfänger über das Maß hinaus profilieren, das Ihre Kampagnen benötigen
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Wir können Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Site-Richtlinien durchzusetzen oder unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit — oder die anderer — zu schützen. Aggregierte, nicht identifizierende Daten können auch zu Marketing- oder Analysezwecken geteilt werden.
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