Ein Verantwortlicher und ein Auftragsverarbeiter sind zwei Rollen, die Datenschutzgesetze wie die DSGVO definieren. Der Verantwortliche entscheidet, warum und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden; der Auftragsverarbeiter verarbeitet sie nur nach den Weisungen des Verantwortlichen. Im E-Mail-Marketing ist das Unternehmen, dem die Abonnentenliste gehört, der Verantwortliche, und seine E-Mail-Plattform ist der Auftragsverarbeiter.
Wie sich die Rollen unterscheiden
Der Verantwortliche bestimmt Zweck und Mittel der Verarbeitung — welche Daten erhoben werden, warum und wie lange sie aufbewahrt werden — und ist gegenüber den betroffenen Personen in erster Linie verantwortlich. Der Auftragsverarbeiter handelt für den Verantwortlichen und darf die Daten nicht für eigene Zwecke nutzen. Ihre Pflichten werden in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt, den die DSGVO verlangt — eng verbunden mit einer klaren Einwilligung der Betroffenen.
Warum die Unterscheidung für E-Mail wichtig ist
Wenn Sie Kampagnen versenden, sind Sie der Verantwortliche für die Daten Ihrer Kontakte und Ihr E-Mail-Anbieter ist der Auftragsverarbeiter — Sie wählen, welche Daten erhoben werden, und verlassen sich auf den Anbieter, sie zu schützen. Ein Auftragsverarbeiter mit starken Datenschutzpraktiken senkt Ihr Risiko; auch wo Daten liegen und welche Gesetze wie der CLOUD Act greifen, ist relevant. Mailpro handelt als Datenschutz-zuerst-Auftragsverarbeiter mit Hosting in der Schweiz. Lesen Sie unseren Leitfaden zur besten DSGVO-konformen E-Mail-Software oder unsere DSGVO-Datenschutzrichtlinie.
Mailpro und Datenschutz
Ein Auftragsverarbeiter, dem Sie Ihre Daten anvertrauen
Als Ihr Auftragsverarbeiter ist Mailpro nach dem Prinzip Datenschutz zuerst gebaut und in der Schweiz gehostet und schützt die Daten Ihrer Kontakte, damit Sie Ihre Pflichten als Verantwortlicher erfüllen.