Was ist eine Willkommens-E-Mail?

Eine Willkommens-E-Mail ist die erste Kommunikation, die ein neuer Abonnent von einer Marke erhält, nachdem er sich für deren E-Mail-Liste oder Newsletter angemeldet hat. Es handelt sich um eine automatisierte Nachricht, die als herzlicher Gruß dient, den Abonnenten der Marke vorstellt und Erwartungen für zukünftige Kommunikationen setzt. Willkommens-E-Mails enthalten in der Regel eine Dankesnachricht, Informationen über die Marke oder ihre Produkte/Dienstleistungen und möglicherweise ein spezielles Angebot oder Anreiz, um weitere Interaktionen zu fördern. Diese E-Mails sind ein wichtiger Bestandteil des Einarbeitungsprozesses und können von Anfang an eine positive Beziehung zu neuen Abonnenten aufbauen.

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