Ein CTA (Call-to-Action) ist die Aufforderung – meist als Button oder gestylter Link –, die dem Leser sagt, was als Nächstes zu tun ist: „Jetzt kaufen“, „Artikel lesen“, „Demo buchen“. Er ist das wichtigste Element jeder Marketing-E-Mail: ohne klaren CTA bringt selbst die beste Botschaft keine Klicks.

Faustregel: Ein Haupt-CTA pro E-Mail. Wiederholen Sie ihn ein bis zwei Mal, aber mit identischem Wortlaut und Ziel.

Was einen CTA stark macht

  • Mit einem Verb beginnen: Entdecken, Testen, Reservieren.
  • 2–5 Wörter, nie ein ganzer Satz.
  • Kontrastreicher Button mit ausreichend Padding und genügend Klickfläche.
  • Einer above the fold, optional einmal weiter unten wiederholen.
  • Wortlaut zum Inhalt der Zielseite passend.

Beispiele nach Ziel

Passen Sie den Text der gewünschten Aktion an: „Jetzt kaufen“ für E-Commerce, „Mehr lesen“ für Blog-Inhalte, „Platz reservieren“ für Events, „Rabatt sichern“ für Aktionen. Konkrete, nutzenorientierte Formulierungen schlagen ein generisches „Hier klicken“ immer.

Vermeiden: Vier verschiedene CTAs in derselben E-Mail. Mehrere Optionen verteilen Aufmerksamkeit und reduzieren Klicks pro Option.

Testen, messen, iterieren

A/B-Testen Sie Wortlaut, Farbe und Position; verfolgen Sie die Klickrate über Zeit. Ergänzt durch eine starke Betreffzeile und ein klares Layout — siehe gute Betreffzeile und gutes E-Mail-Design.

Fügen Sie der nächsten Kampagne einen klaren CTA hinzu

Wählen Sie eine Aktion, formulieren Sie ein Verb, gestalten Sie einen kontrastreichen Button und platzieren Sie ihn oben. Der Mailpro-Editor enthält fertige CTA-Blöcke.

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