Im E-Mail-Marketing liegt eine gute Öffnungsrate im Schnitt bei 20-25 %. Der Wert variiert jedoch stark nach Branche, Listenqualität und Inhaltsrelevanz.
Profi-Tipp: vergleichen Sie Ihre Rate mit Ihrer eigenen Historie statt mit generischen Benchmarks – das ist aussagekräftiger.
Branchen-Benchmarks
| Branche | Durchschnitt |
|---|---|
| B2B / SaaS | 22 % - 30 % |
| E-Commerce | 18 % - 22 % |
| Medien / News | 25 % - 35 % |
| NGOs | 28 % - 38 % |
| Bildung | 25 % - 32 % |
7 Hebel zur Verbesserung
- Starker Betreff: 30-50 Zeichen, keine Spam-Wörter
- Optimierter Preheader: ergänzt den Betreff
- Vertrauter Absendername: Vorname + Firma
- Segmentierung: richtige Botschaft an die richtige Person
- Sendezeit: für Ihre Zielgruppe testen
- Listenpflege: Inaktive > 6 Monate entfernen
- Mobile-first: 60 % der Öffnungen passieren mobil
Achtung Apple-Mail-Bias
Seit iOS 15 bläht Apple Mail Privacy die Öffnungsraten künstlich auf. 60 %-Werte sind oft überschätzt.
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