Was ist Zustellbarkeit?

Lieferbarkeit bezieht sich auf die Fähigkeit einer E-Mail oder SMS-Nachricht, erfolgreich im Posteingang oder auf dem Mobilgerät des beabsichtigten Empfängers anzukommen. Es ist eine wichtige Kennzahl im E-Mail-Marketing und SMS-Marketing, da es direkt die Wirksamkeit einer Kampagne beeinflusst. Eine hohe Lieferbarkeit gewährleistet, dass Ihre Nachrichten nicht nur gesendet, sondern auch von Ihrem Publikum empfangen werden, was zu einer besseren Interaktion und höheren Konversionsraten führt.

Warum ist Lieferbarkeit wichtig?

Lieferbarkeit ist wichtig, weil sie bestimmt, ob Ihre sorgfältig ausgearbeiteten Nachrichten tatsächlich bei Ihrem Publikum ankommen. Selbst die am besten gestaltete E-Mail- oder SMS-Kampagne kann scheitern, wenn sie nicht an Spamfiltern vorbeikommt oder von Anbietern blockiert wird. Eine schlechte Lieferbarkeit kann zu geringerer Interaktion, niedrigeren Verkäufen und Schäden an Ihrem Absender-Ruf führen.

Verschiedene Faktoren können die Lieferbarkeit beeinflussen, darunter:

Absender-Ruf: Der Ruf Ihrer Domain oder Telefonnummer kann die Lieferbarkeit erheblich beeinflussen. Wenn Ihre E-Mails oder SMS-Nachrichten häufig als Spam markiert werden oder wenn Sie hohe Bounce-Raten haben, kann Ihr Ruf leiden und die Lieferbarkeit sinken.

Inhaltsqualität: Der Inhalt Ihrer Nachrichten spielt eine Rolle bei der Lieferbarkeit. E-Mails oder SMS-Nachrichten, die spammy language enthalten, übermäßig viele Bilder oder unangemessene Formatierung können Spamfilter auslösen.

List Hygiene: Die Pflege einer sauberen Abonnentenliste ist entscheidend. Inaktive Abonnenten entfernen, ungültige Adressen korrigieren und sicherstellen, dass die Anmeldung ordnungsgemäß erfolgt, kann die Lieferbarkeit verbessern.

Einhaltung von Vorschriften: Die Einhaltung von Vorschriften wie DSGVO, CAN-SPAM und TCPA ist entscheidend für die Aufrechterhaltung einer hohen Lieferbarkeit. Nichtkonformität kann zu Strafen führen und sich auf Ihre Lieferbarkeitsraten auswirken.

Wie Mailpro die Lieferbarkeit verbessert

Mailpro bietet eine Reihe von Tools und Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Lieferbarkeit Ihrer E-Mail- und SMS-Kampagnen zu maximieren:

• Hochwertige Infrastruktur: Mailpro verwendet eine robuste Versandinfrastruktur, die für hohe Lieferbarkeit optimiert ist. Dazu gehören dedizierte IP-Adressen, Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC sowie eine enge Überwachung der Versandpraktiken.
• Sender Reputation Management: Mit Mailpro können Sie Ihren Absender-Ruf verwalten, indem Sie Bounce-Raten, Beschwerde-Raten und Abmelde-Raten überwachen. Die Plattform bietet Einblicke in diese Metriken, um Probleme zu identifizieren und anzugehen, die Ihre Lieferbarkeit beeinträchtigen könnten.
• Inhaltsoptimierung: Die Plattform von Mailpro umfasst Tools, die Ihnen helfen, E-Mails und SMS-Nachrichten zu erstellen, die für die Lieferbarkeit optimiert sind. Dazu gehört eine Inhaltsanalyse, die potenzielle Probleme wie spammy language oder falsche Formatierung kennzeichnet, bevor Sie Ihre Kampagnen versenden.
• List Management Tools: Mailpro bietet fortschrittliche List Management-Funktionen, mit denen Sie Ihr Publikum segmentieren, Ihre Listen bereinigen und sicherstellen können, dass Ihre Abonnenten sich angemeldet haben. Dies hilft, eine hochwertige Liste aufrechtzuerhalten, die für eine gute Lieferbarkeit entscheidend ist.
• Compliance und rechtliche Unterstützung: Mailpro hilft Ihnen, die Einhaltung globaler Vorschriften sicherzustellen, was für die Aufrechterhaltung einer hohen Lieferbarkeit entscheidend ist. Die Plattform umfasst Funktionen wie automatisiertes Abmelde-Management, Einwilligungsverfolgung und GDPR-konforme Datenverarbeitung.

Best Practices zur Verbesserung der Zustellbarkeit

Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail- und SMS-Kampagnen eine hohe Zustellbarkeit erreichen, sollten Sie die folgenden bewährten Praktiken in Betracht ziehen:

• Reinigen Sie regelmäßig Ihre Listen: Entfernen Sie inaktive oder unengagierte Abonnenten, korrigieren Sie ungültige E-Mail-Adressen und stellen Sie sicher, dass alle Kontakte sich für den Empfang Ihrer Nachrichten angemeldet haben.
• Überwachen Sie Ihren Absender-Ruf: Behalten Sie Ihren Absender-Ruf im Auge, indem Sie wichtige Kennzahlen wie Bounce-Raten, Beschwerde-Raten und Spam-Berichte überwachen.
• Optimieren Sie Ihren Inhalt: Vermeiden Sie die Verwendung von Spam-Sprache, begrenzen Sie den Einsatz von Bildern in E-Mails und stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten gut formatiert sind. Die Inhaltsanalyse-Tools von Mailpro können dabei helfen, potenzielle Probleme zu identifizieren und zu beheben.
• Authentifizieren Sie Ihre E-Mails: Implementieren Sie E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC, um zu überprüfen, dass Ihre Nachrichten von einer legitimen Quelle stammen. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.
• Einhaltung von Vorschriften: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, wie z.B. die Bereitstellung eines klaren Opt-out-Mechanismus und die Einholung ausdrücklicher Zustimmung Ihrer Abonnenten.

Fazit

Zustellbarkeit ist ein Eckpfeiler erfolgreicher E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen. Durch die Fokussierung auf Absender-Ruf, Inhaltqualität, Listenhygiene und Einhaltung von Vorschriften können Sie die Wahrscheinlichkeit signifikant erhöhen, dass Ihre Nachrichten das Postfach oder das Mobilgerät Ihres Publikums erreichen. Mit den fortschrittlichen Tools und Funktionen von Mailpro wird das Verwalten und Verbessern der Zustellbarkeit zu einem reibungslosen Prozess, der sicherstellt, dass Ihre Kampagnen ihr volles Potenzial entfalten.

Das Verständnis und die Priorisierung der Zustellbarkeit in Ihren Marketingbemühungen können zu einer besseren Engagement, höheren Konversionsraten und letztendlich zu einer erfolgreichen und profitablen Marketingstrategie führen.