Fragen : Wie erstelle ich eine wirklich anonyme Umfrage oder ein anonymes Formular?

Viele Tools versprechen „anonyme“ Antworten und speichern trotzdem die IP-Adresse, die genaue Uhrzeit oder den Browser jedes Teilnehmers oder verfolgen den Klick, der zum Fragebogen geführt hat. Bei Mailpro bewahrt eine anonyme Antwort nichts auf, was zur Person zurückführen könnte: weder in der Antwort noch in unseren Protokollen noch in Ihren E-Mail-Statistiken.

So aktivieren Sie die Option

• Umfrage oder Formular: im Editor, Bereich Zugang, Anonyme Antworten aktivieren.
• Kurzumfrage: Bereich Kurzumfrage, Anonyme Abstimmung aktivieren.

Die Einstellung gilt für neue Antworten. Antworten, die vor der Aktivierung eingegangen sind, behalten ihre Daten.

Was nie gespeichert wird

• die IP-Adresse, die Stadt und das Land;
• der Browser und das System (Computer, Telefon);
• die Seite, von der der Teilnehmer kommt;
• die E-Mail-Adresse oder Felder, die ein Link vorausfüllen könnte;
• die Uhrzeit der Antwort: Nur das Datum wird gespeichert;
• es wird kein Kontakteintrag erstellt oder aktualisiert.

Sie sehen die Antworten, ihre Anzahl und ihr Datum. In der Detailansicht einer Antwort zeigen IP-Adresse, Stadt, Browser und System „-“ an.

Der Weg einer Antwort

• Eine eigene Adresse. Eine anonyme Umfrage oder ein anonymes Formular wird auf anonymous.forms.mailpro.com ausgefüllt. Diese Adresse führt direkt zu unseren Servern in der Schweiz, ohne Zwischenstelle (weder Content-Delivery-Netzwerk noch Proxy).
• Keine Klickverfolgung. In Ihren Newslettern werden Links zu dieser Adresse nie in Tracking-Links umgewandelt: Kein Klick wird erfasst, weder für den Link zur Umfrage noch für Abstimmungsschaltflächen. Das gilt auch für E-Mails, die über den SMTP-Server von Mailpro versendet werden.
• Keine verräterischen Protokolle. Der Webserver führt kein Zugriffsprotokoll, und unsere technischen Protokolle erfassen für diese Adresse weder die IP-Adresse noch den Browser noch die aufgerufene Adresse.
• Kein Drittanbieter auf der Seite. Kein Captcha (Google oder Cloudflare würden die IP-Adresse sehen), und Ihr eigenes Skript zur Reichweitenmessung wird nicht geladen. Der Schutz vor Bots läuft auf unseren Servern, ohne etwas zu speichern.

Eine Stimme pro Person?

Eine anonyme Abstimmung ist auf eine Stimme pro Browser begrenzt. Die Stimme mit dem Empfänger des Newsletters zu verbinden, hieße zu wissen, wer er ist: Genau das schließt Anonymität aus.

Die Grenzen, offen gesagt

• Fragt eine Frage nach dem Namen oder der E-Mail-Adresse, ist die Antwort natürlich nicht mehr anonym.
• Bei sehr wenigen Teilnehmern kann schon das Ergebnis verraten, wer was geantwortet hat (drei Personen, dreimal „nein“).
• Das Öffnen Ihres Newsletters wird weiterhin gemessen, wie bei jeder E-Mail; über die Antwort sagt es nichts aus.
• Wenn Sie die Umfrage in Ihre eigene Website einbinden, sieht Ihre Website ihre Besucher: Für vollständige Anonymität teilen Sie den Link.
• Ein anonymes Formular kann keine Zahlungen entgegennehmen: Der Zahlungsanbieter identifiziert den Zahler.

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