Ja — du kannst eine bestimmte Untergruppe deiner Liste ansprechen statt das ganze Publikum. Das Muster lautet: Segment zuerst, Automatisierung danach. Bau das Segment in deiner Liste auf und richte deine Automatisierung über einen Tag- oder Listen-Trigger darauf aus. Für den Kontakt fußt sich das identisch an wie eine Automatisierung, die das Segment direkt überwacht.
So sendest du eine automatisierte E-Mail an ein Segment
- Bau dein Segment in Listen > Kontakte mit den relevanten Kriterien (Stadt, Interesse, letzter Kauf, benutzerdefiniertes Feld).
- Setze allen Kontakten des Segments ein Tag (oder verschiebe sie in eine eigene Liste).
- Öffne Mes Automatisations > Ajouter. Wähle den Trigger Tag ajouté / supprimé (oder Abonnement / désabonnement à une liste) und richte ihn auf das eben verwendete Tag bzw. die Liste aus.
- Baue den E-Mail-Schritt, speichern, testen, aktivieren.
Warum dieser zweistufige Ansatz
Segmente sind dynamisch — ihre Mitgliedschaft ändert sich, sobald sich Kontaktdaten ändern. Indem du das Segment als Tag oder Liste materialisierst, hat die Automatisierung ein stabiles Signal, auf das sie reagieren kann. Trifft ein neuer Kontakt das Segment, wird das Tag gesetzt, die Automatisierung feuert, die E-Mail geht raus.
Best practices
- Prüfe vor Aktivierung, dass das Segment die richtigen Kontakte enthält.
- Personalisiere die E-Mail mit dynamischen Feldern, passend zur Segment-Intention.
- Verfolge die Ergebnisse nach Aktivierung auf der Status-Seite des Workflows.
Bau es richtig auf
Frische die E-Mail-Segmentierung auf und sieh dir die automatischen E-Mails an.