Was ist eine automatisierte Email?
Eine automatisierte Email, ist eine E-Mail, die verschickt wird, ohne dass du dafür tätig werden musst. Diese werden nur einmal erstellt und konfiguriert und werden dann an alle Kontakte verschickt, wenn die eingestellten Parameter passen.
Ein grundlegender Vorteil einer automatisierten Email sind die hohen Öffnungsraten, da du immer sicherstellst, dass der Abonnent auch liest, was du verschickst. Der Nutzer wird auf deine Mail sogar warten- deshalb solltest du die Vorteile, die sicher aus dieser Situation ergeben, unbedingt wahrnehmen.
Die Basis einer Strategie für automatisierte Mails ist es, eine hochwertige Kontaktliste zu haben, erstellt mit dem Double Subscription Parameter und dem bereitstellen von dynamischen Feldern, um im richtigen Augenblick die richtige Nachricht zu senden.
Welche Emails können wir automatisieren?
Wenn du Zeit sparen willst und gleichzeitig auch noch eine gute Kundebeziehung unterhalten willst, dann gibt es einige Mails, die du automatisieren und für den richtigen Moment anpassen kannst.
Willkommens Email
Das beste Beispiel für eine automatisierte Email ist die Willkommens Email. Sie ist eine der wichtigsten Botschaften überhaupt, wenn es darum geht die Wahrnehmung deiner Marke zu steigern und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wenn ein Nutzer entschieden hat, sich für deinen Newsletter anzumelden, dann macht er das, weil er an dem interessiert ist, was deine Marke anbietet. Also sollte es in deiner ersten Nachricht auch darum, Emphatie zu erzeugen und dem Kunden dein Angebot darzulegen.
Was eine Willkommens Mail beinhalten sollte:
- Der Name der Marke
- Ein persönlicher Gruß
- Einen Handlungsaufruf, mit dem du für Vertrauen bei deinem Kunden schaffst.
Geburtstags-Grüße
Dies ist ein anderer Weg, Dankbarkeit zu zeigen, und deinem Nutzer ein Zugehörigkeitsgefühl zu deiner Marke gibst. Automatisierte Emails für einen Geburtstags-Glückwunsch, sind der einfachste Weg, um tu verstehen, wie Automatisierung funktioniert. Mit dieser Art von Email sorgst du nicht nur dafür, dass dein Kunde dankbar dafür ist, diese Nachricht zu erhalten, sondern du kannst dadurch gleich wieder für eine Kaufhandlung sorgen. Du kannst besondere Daten wie dieses dazu benutzen, um Angebote zu verschicken oder Promotions und Rabatte als persönliches Geschenk anzubieten.
Das wiederum stärkt die Bindung zu deinem Abonnenten und ist der erste Schritt zu einer Unterhaltung.
Kontakt-Email nach einer Unterhaltung
In dem Moment, in dem dein Nutzer mit dir interagiert hat oder auf einen Link klickt, der zu deinem Content gehört, kannst du eine Bestätigung-Mail verschicken.
Wenn du zum Beispiel in deinem Content zwei unterschiedliche Produkte hast, dann kannst du eine bestimmte Aktion für beide Produkte auswählen, und eine Email an den Nutzer verschicken, der dann mit diesem spezifischen Produkt interagiert hat. Füge bei dieser Gelegenheit gleich noch mehr Daten hinzu und gib mehr Informationen über deine Marke.
Erinnerungs-Email
Wenn du eine Kontaktliste mit Daten wie Erinnerungen an einen Kundetermin führst, dann kannst du eine automatische Email erstellen, um den Kunden an seinen nächsten Termin zu erinnern. Wenn du eine Firma hast, die einen besonderen Service zu bestimmten Zeiten anbietest, wir dir eine automatisierte Erinnerungs-Mail gute Dienste leisten. Das erlaubt es dir nämlich, deinem Kunden viel Zeit zu sparen, in dem er ganz einfach von dir an den richtigen Termin erinnert wird.
Stell dir einmal vor, du besitzt eine kleine Klinik und dein Kunde hat nächsten Monat einen Termin. Dann könntest du ihm einige Tage vor dem Termin eine Mail schicken und ihn mit einer Nachricht überraschen, in der du an das Datum erinnerst und dem Kunden mitteilst, dass du dich auf ihn freust.
Die Möglichkeiten, die du hast, wenn du automatisierte Emails verschickst, sind grenzenlos und du machst damit auch große Fortschritte, wenn es darum geht, deine Marke bekannter zu machen und einen treuen Kundenstamm zu generieren.
Bei Mailpro bieten wir dir das Toll an, dass du brauchst, um deine Emails zu automatisieren, damit du das erste aus deiner Email-Marketing Strategie rausholen kannst.
Wenn du irgendwelche Fragen dazu hats, wie man seine Emails automatisiert, dann zögere nicht und kontaktiere uns. Unser support Team ist immer gerne bereit dich durch den Prozess zu begleiten.